Kozmetična industrija raste v vseh kategorijah, je razvidno iz McKinseyjevega poročila o kozmetičnem trgu v letu 2023. Industrija je pokazala odpornost na svetovne gospodarske krize in turbulentno makroekonomsko okolje. Po stabilnem vzponu od vrha pandemije se pričakuje, da bo kozmetični trg dosegel vrednost 580 milijard dolarjev do leta 2027, z napovedano letno rastjo okoli šestih odstotkov, navaja McKinseyjevo poročilo.
Med letoma 2022 in 2027 naj bi bila prodaja po spletu še naprej najhitreje rastoči prodajni kanal z 12-odstotno rastjo na letni ravni, hkrati pa naj bi rasli tradicionalni prodajni kanali, vključno s specializiranimi trgovci na drobno in drogerijami. Potrošniki so namreč nagnjeni k 'vsestranski' izkušnji, deloma zaradi želje po odkrivanju in preizkušanju izdelkov v trgovini.
Študija podjetja Accenture pokaže jasno sliko: trije od štirih kupcev kozmetičnih izdelkov se dobro odzivajo na personalizirana priporočila. Potrošniki so pripravljeni odšteti več denarja za dodatno pozornost, kot kaže raziskava podjetja Forrester. Ugotovili so tudi, da 78 odstotkov potrošnikov z veseljem plača več za prilagojeno nakupovalno izkušnjo.
Preberi še
Saga o najbogatejši ženski na svetu: vse ima svojo ceno?
François Bettencourt Meyers nadzoruje tretjino L'Oreala in je najbogatejša ženska na svetu.
10.12.2023
Prada s skoraj milijardo dolarjev mačrtuje veliko širitev v New Yorku
Svetovne luksuzne znamke tekmujejo za nakup vrhunskih lokacij v New Yorku
30.12.2023
Kdo bo nasledil kralja luksuza?
Jeff Bezos je izrinil Bernarda Arnaulta iz mesta drugega najbogatejšega zemljana.
30.12.2023
Seznam najdražjih parfumov in kaj se skriva za njihovo ceno
Rožno olje je ena najdražjih sestavin parfumov, kilogram pa stane okoli 15 tisoč dolarjev.
10.12.2023
Pri potrošnikih, ki prejmejo prilagojena priporočila, je po podatkih analitičnega podjetja CB Insights 75 odstotkov večja verjetnost, da bodo nakup opravili.
Prav zaradi poudarka na personalizirani izkušnji in želji po ozaveščeni izbiri, ki temelji na udobnejšem preizkušanju novosti in trendov brez vlaganj, so se številna lepotna podjetja zatekla k uporabi umetne inteligence in drugih naprednih tehnologij.
Špansko podjetje Puig je imetnik licence za lepotne in modne znamke, kot so Carolina Herrera, Paco Rabanne, Jean Paul Gaultier, Dries Van Noten, Nina Ricci, Byredo in Penhaligon's. Po poročilu podjetja je od vseh lepotnih kategorij 74 odstotkov prodaje leta 2022 zavzemala prodaja parfumov.
Puig je svoj pohod na trg začel leta 2018 s prevzemom majhnega tehnološkega podjetja, imenovanega AirParfum, ki je preoblikovalo način, kako lahko potrošniki doživijo in preizkušajo dišave. AirParfum je zasnovan za delo v digitalnem okolju. S pomočjo tablice, gumbov ali celo tipal lahko uporabnik komunicira z napravo in aktivira nameščene dišave. Ko izbere parfum, gre nevpadljiv tok zraka samodejno skozi difuzor, ki omogoča, da takoj začuti vse note in nianse izbrane dišave.
Tehnologijo so leta 2022 uporabili na razstavi madridskega muzeja Prado. Zahvaljujoč štirim difuzorjem na zaslonih na dotik, so lahko obiskovalci vonjali predmete iz 17. stoletja, ki so bili prikazani na slikah. Da bi rešili dvome o izbiri dišavnih not, je podjetje oblikovalo stran Wikiparfum, ki uporabnikom omogoča izbiro parfuma na podlagi niza vprašanj. Spletno mesto navaja 24.909 parfumov in uporablja metodo, imenovano kvadrifikacija, ki uporabnikom omogoča, da 'vidijo' vonjave. Zahvaljujoč zapleteni klasifikaciji parfumov in uporabi algoritmov je bil razvit edinstveni iskalnik, ki ponuja prilagojeno priporočilo na podlagi dišavnih preferenc med več kot 17 tisoč parfumi.
Ko gre za nego kože obraza, japonski Shiseido – matično podjetje znamk, kot so NARS, Drunk Elephant in Tory Burch – pooseblja prihodnost te panoge. Na spletni strani podjetja lahko najdete personaliziran virtualni posvet za nego kože, narejen z umetno inteligenco. Vašo kožo primerjajo s knjižnico 30 tisoč slik kože resničnih ljudi v manj kot dveh minutah in analizirajo sto različnih meritev vašega obraza ter pripravijo priporočila personalizirane nege obraza.
Googlova študija je medtem pokazala, da je bil YouTube najpomembnejši vir kozmetične vsebine za ženske med 18. in 54. letom starosti. Čas, porabljen za gledanje videoposnetkov o preobrazbi ličil na YouTubu, se vsako leto podvoji.
V Srbiji so razvili aplikacijo, ki vaš obraz uporablja kot platno za pet tisočletij pestre zgodovine ličenja. Aplikacija, imenovana Museum of Makeup, združuje fizične in digitalne komponente, da uporabnikom omogoča bolj udobno spoznavanje novih trendov, hkrati pa tudi ustvarjanja lastnega izraza z možnostjo potovanja skozi sloge, od starega Egipta do viktorijanske Anglije prek glamuroznih div 20. stoletja do kraljic in igralk.
"Smo ekipa strastnih ljubiteljev ličenja in umetnosti ter tehnoloških navdušencev. Živimo in dihamo najnovejše trende, neutrudno iščemo znanje, navdih in inovacije okoli sebe. Naša želja je pretresti trg ličil z ustvarjanjem muzeja: edinstvene in tehnološko napredne izkušnje za izobraževanje, zabavo in nakupovanje," pravi Dunja Ognjenović, del kreativnega dvojca, ki stoji za tem projektom. Skupaj z Ivano Kaljević, ki ima več kot 15 let izkušenj na področju strateškega trženja, je Ognjanović uporabila svoje znanje in izkušnje dela na položajih direktorice marketinga v podjetju L'Oreal.
"Ženske obožujejo ličila, ker jim pomagajo pri izražanju in se počutijo dobro, poudarijo njihovo lepoto in jih naredijo močne," pravi. Ob tem pojasnjuje, da je projekt še v razvojni fazi in da je trenutno osredotočen na iskanje partnerjev za razvoj različice. Ta uporabnikom omogoča, da kupijo, kar so poskusili. Podjetnici sta svoje zagonsko podjetje utemeljili na raziskavah in dejstvu, da 89 odstotkov žensk v Srbiji uporablja ličila vsak dan. Pravita, da so njuna največja konkurenca brezplačne vsebine in vadnice na družbenih omrežjih. Izziv je torej pridobiti uporabnike, ki plačajo za digitalno izkušnjo," sklene Ognjatović.