Najbogatejši Zemljan Elon Musk je z nakupom družbenega omrežja Twitter med drugim želel obvarovati svobodo govora na platformi in se znebiti lažnih računov, katerih delež je bil predmet razprtij med njim in takratnim vodstvom podjetja. Toda uvedba mesečne naročnine za storitev Twitter Blue je porast lažnih računov le povečala, novo najdena svoboda govora pa je za trenutek povzročila padec tržne kapitalizacije nekaterih globalnih korporacij.
Musk je modro kljukico, ki označuje preverjene uporabniške račune, ponudil po ceni osem dolarjev na mesec brez zahteve po verifikaciji, kar je nekatere uporabnike spodbudilo, da so se oklicali za tiskovne predstavnike podjetij, kot so Lockheed Martin, Nestle, Eli Lilly in Muskovo lastno podjetje Tesla.
Najbolj sta odmevala primera ameriškega orožarskega velikana Lockheed Martin in farmacevtskega podjetja Eli Lilly, katerih delnice so po objavah lažnih profilov strmo upadle. Twitter je program naročnin po incidentih za zdaj umaknil.
Ko vojni dobičkarji postanejo pacifisti
Uporabnik, ki se je predstavljal kot uradni profil Lockheeda, je prejšnji teden objavil sporočilo, da podjetje ustavlja prodajo orožja Savdski Arabiji, Izraelu in Združenim državam Amerike (ZDA), "dokler se ne preiščejo njihove kršitve človekovih pravic." Savdska Arabija je glavna uvoznica ameriškega orožja, saj izvoz tja znaša 1,4 milijarde dolarjev, druga največja uvoznica Avstralija pa je po podatkih Statiste pri dobrih 900 milijonih dolarjev.
Delnica podjetja je po objavi izgubila 4,9 odstotka vrednosti, kar je tržno kapitalizacijo podjetja zmanjšalo za približno 1,8 milijarde dolarjev. Ko je postalo jasno, da je novico sporočil lažni račun in da Lockheed nima v načrtu prekinitve sodelovanja z bližnjevzhodno državo, se je delnica znova pričela vzpenjati, a do danes ostaja 3,5 odstotka pod vrednostjo pred usodnim tvitom.
Tržna kapitalizacija Lockheed Martina znaša 123,9 milijarde dolarjev.
Zastonj inzulin
Na videz uradni profil ameriškega farmacevta Eli Lilly je po uvedbi naročnine za Twitterjevo kljukico "z veseljem oznanil", da bo inzulin, zdravilo za sladkorne bolnike, od sedaj naprej na voljo brezplačno. Zdravila za diabetes so največji vir dohodkov podjetja iz Indiane, ki je sicer poznano tudi po patentu za antidepresiv prozac.
Lažna novica je morda za hip razveselila stranke podjetja, delničarji pa so bili manj navdušeni nad reševanjem življenj brez finančne kompenzacije. Delnica Eli Lilly je po objavi tvita izgubila skoraj šest odstotkov vrednosti, kar je zbrisalo slabih 14 milijard dolarjev tržne kapitalizacije podjetja.
Eli Lilly se je bil primoran za objavo opravičiti, delnica pa tudi teden po objavi ostaja dva odstotka pod vrednostjo pred tvitom. Tržna kapitalizacija Eli Lilly trenutno znaša okrog 342,8 milijarde dolarjev, 11. novembra je bila pri 350 milijardah.
Drugi oponašalci velikih korporacij niso imeli ambicij po premikanju trgov in so želeli uporabnike Twitterja predvsem nasmejati. Tako je uporabnik z uradnim imenom živilskega konglomerata Nestle tvitnil, da pri podjetju "krademo vašo vodo in vam jo prodajamo nazaj". Uporabnik z imenom TeslaReal, ki ni resnični profil podjetja, pa je med drugim delil "novico", da "se je že druga Tesla zaletela v World Trade Center".
Nič kaj vzpodbudno za oglaševalske prihodke
Musk je še istega dne tvitnil, da morajo vsi uporabniki, ki objavljajo tovrstne "parodije", v svojem imenu jasno navesti parodično naravo profila. Twitterjev urad za podporo uporabnikom pa je v boju proti oponašalcem določenim profilom dodal tudi oznako "uradno".
"Spremembe so namenjene zmanjšanju števila lažnih, zaupanja nevrednih računov in spodbujanju bolj kakovostnega Twitterja, ki se mu lahko ljudje pridružijo in s platformo varno komunicirajo," podjetje pojasnjuje na spletni strani.
Twitter se je – kot druga družbena omrežja – že pred Muskovim prihodom spopadal z upadanjem prihodkov iz oglaševanja, ki predstavljajo glavnino vseh prihodkov. Eden od razlogov za to je tudi poplava lažnih računov in posledično širjenje dezinformacij na omrežju. Musk je s 44 milijard dolarjev težkim prevzemom želel odpraviti pojav lažnih računov, a je obljubljal tudi vrnitev svobode govora na platformo, potem ko se je podjetje proti lažnim novicam borilo s suspendiranjem računov. Med drugim so to storili tudi s profilom nekdanjega ameriškega predsednika Donalda Trumpa.
Musk je pred dnevi dejal, da bi Twitter lahko v naslednjem letu razglasil tudi stečaj, če se situacija na družbenem omrežju ne bo izboljšala. Glede na uvodni odziv na Muskove spremembe gre svoboda govora na platformi z roko v roki z lažnimi informacijami in profili, kar bo otežilo privabljanje oglaševalcev nazaj na Twitter.
Preglavice tudi za znane osebnosti
Anonimni uporabniki niso bili prizanesljivi niti do znanih osebnosti. Eden od njih je v imenu košarkarskega zvezdnika LeBrona Jamesa tvitnil, da zapušča NBA franšizo Los Angeles Lakers, s katero je James leta 2020 osvojil naslov prvaka. Čeprav tvit ni imel dolgoročnih posledic, je sprva dvignil kar nekaj prahu v svetu košarke.
Lažni profil z imenom nekdanjega ameriškega predsednika Georgea Busha ml. se je pridušal, da pogreša pobijanje Iračanov, temu občutku pa se je pridružil tudi lažni profil nekdanjega britanskega premiera Tonyja Blaira. Ta dva politika sta leta 2003 vodila t. i. koalicijo voljnih držav v iraško vojno.
Nekatere največje demokracije na svetu, od Indije in Brazilije do Združenih držav Amerike (ZDA) in Evropske unije (EU), so opozorile, da je nova politika modre kljukice ustvarjena kot nalašč za širjenje lažnih informacij. Evropski uradniki so Musku sporočili, da bo moral Twitter tudi pod njegovim vodstvom spoštovati zakone EU, ki z novo digitalno zakonodajo velikim spletnim platformam nalaga precej odgovornosti pri nadzorovanju vsebine na svojih straneh.
V Sloveniji podobni primeri uporabe Twitterjeve modre naročnine niso bili zaznani, so nam sporočili iz Nacionalnega odzivnega centra za kibernetsko varnost SI-CERT.