Kolumbijska pevka Shakira, poznana po "resnicoljubnih bokih", je pred tednom dni objavila novo pesem, v kateri si privošči nezvestega nekdanjega fanta, španskega nogometaša Gerarda Piqueja. A nekatere od metafor v besedilu pesmi, ki omenjajo znane blagovne znamke oziroma podjetja, so po objavi nehote premikale trge.
"Zamenjal si Ferrarija za Twinga, Rolexa za Casio," v pesmi prepeva 45-letna Shakira in dodaja, da je "vredna dve 22-letnici". Shakira in Pique, ki imata dva otroka, sta se razšla lani po več kot desetih letih zakona, Pique (35 let) pa je sedaj v razmerju s 23-letno Claro Chia Marti.
Pesem je v prvih 24 urah na platformi YouTube zabeležila več kot 63 milijonov ogledov, s čimer je postala najbolj gledana pesem iz Latinske Amerike v zgodovini spletne strani.
Poleg nogometaša, ki mu Shakira svetuje, da se poleg fitnesu malo posveti še urjenju možganov, se je pesem dotaknila tudi izdelovalca avtomobilov modela Twingo, francoski Renault, in japonskega izdelovalca ur Casio. Po objavi pesmi je namreč vrednost njunih delnic upadla.
Delnica Renaulta je 12. in 13. januarja upadla za 5,5 odstotka, delnica Casia pa je od objave pesmi do 16. januarja izgubila približno tri odstotke vrednosti. Oba tečaja sta se v naslednjih dneh sicer popravila; Renault od začetka leta beleži 21-odstotno rast. Japonsko podjetje z 2,4 milijarde evrov (335 milijard jenov) tržne kapitalizacije je izgubilo približno 72 milijonov evrov vrednosti. Padec delnice Renaulta, ki je vreden dobrih 11 milijard evrov, je francoskega avtomobilista stal približno pol milijarde evrov.
Podjetji Rolex in Ferrari, znani po luksuznih urah in avtomobilih, sta že stara znanca pop besedil, saj mnogi izvajalci radi signalizirajo bogastvo in razkošje s sklicevanjem na ti dve blagovni znamki. Pozitivna omemba v Shakirini pesmi tako ni imela večjega vpliva nanju; delnica Ferrarija se ni bistveno spremenila, je pa od začetka leta pridobila slabih deset odstotkov.
Švicarski Rolex je zasebna družba, ki ne kotira na borzi.
"Družbeno-medijsko razpoloženje se ravna po zvezdnikih, zato imajo supervplivneži v rokah močno orožje, kar se tiče ustvarjanja ne le popkulturnega kapitala, ampak pogosto tudi dejanske vrednosti podjetij," je za Bloomberg Adria pojasnil kreativni direktor, avtor in predavatelj Aljoša Bagola. Spomnimo se, kako je strmoglavil Snapchat, ko ga je zapustila ameriška vplivnica Kylie Jenner. Tu imamo tudi Elona Muska, ki s svojimi objavami na Twitterju vpliva na delnice lastnih in konkurenčnih podjetij.
Hladna vojna blagovnih znamk in davčna utaja
Pique, ki je v svoji karieri igral za Barcelono in Manchester United, se je na pesem že odzval, in sicer s sklenitvijo partnerstva s Casiom. Na novinarski konferenci pretekli vikend je novinarjem povedal, da bo Casio sponzoriral ligo španskega kralja, v kateri sodeluje nogometaš, Casiovo uro na svojem zapestju pa je oklical za večno klasiko. Pique ni razkril, zakaj je Casio članom lige poslal ure in ligi ponudil sponzorstvo, je pa to pojasnil nekdanji argentinski napadalec Sergio Aguero. "Bilo je zaradi Shakirine pesmi," je dejal.
Podjetja lahko z odzivom na družbenih omrežjih ali kako drugače nastalo situacijo obrnejo tudi sebi v prid, pravi Bagola. Pretekli primeri kažejo, da so se specialisti za družbena omrežja pri večjih podjetij že naučili takojšnje domiselnosti, s katero lahko kapitalizirajo na novih trendih oziroma na vsebinah, ki privabljajo največ pozornosti.
Če bi omenjeni podjetji želeli na Shakirino pesem pripraviti dober, domiseln odgovor, imata sedaj krasno priložnost. A pogosto se podjetja ne odločijo za to, da se jim ne bi zgodila odtujitev ciljnih skupin. Če bi nekoga nagovorili na način, ki bi ga užalil ali spodnesel njegove vrednote, bi bila škoda za blagovno znamko toliko večja, pravi Bagola in dodaja, da je tu tudi Shakira s svojim sporočilom morda odtujila del svoje ciljne skupine. Nekateri njeni poslušalci morda namreč vozijo Twinga ali nosijo uro Casio.
"Pustil si me s taščo za sosedo, mediji na hišnem pragu in dolgom davčnemu uradu," še prepeva Shakira v pesmi. Pevka je v obdobju med letoma 2012 in 2014 z družino živela v Barceloni, španski tožilci pa vztrajajo, da je za to obdobje v Španiji dolžna plačati davek na svoje celotne globalne prihodke. Očitajo ji utajo slabih 14 milijonov dolarjev, v primeru obsodbe pa oblasti predlagajo osem let zapora in 23 milijonov dolarjev denarne kazni. Shakira obtožbe zanika.