V zadnjih letih je spletna prodaja na krilih koronavirusne pandemije hitro rasla, v regiji Adria po nekaterih kriterijih celo nad povprečjem Evropske unije (EU). Kljub temu ostajajo dobički podjetij iz regije nizki, kar bi se lahko spremenilo ob prehodu na drug poslovni model, v poročilu ugotavlja analitska ekipa Bloomberg Adria.
Zaradi razvoja spletnega nakupovanja so se morali spremeniti tudi vzorci poslovanja v maloprodaji in distribuciji. Nakupovanje prek mobilnega telefona je v zadnjih letih postalo glavni trend, v letu 2021 je bilo okoli 70 odstotkov vseh spletnih nakupov opravljenih prek mobilnih telefonov. Na spletno trgovino močno vpliva tudi umetna inteligenca.
V državah regije Adria je segment spletne prodaje različno razvit, kar je posledica različnih stopenj digitalizacije, značilnosti trga in različne gospodarske razvitosti med državami, pojasnjujejo analitiki. Skupna značilnost je, da so trgi v dokaj zgodnjih fazah razvoja ter zato kažejo potencial za širitev in rast. Ena največjih težav za države izven EU je čezmejno nakupovanje. Tako imata Slovenija in Hrvaška kot članici EU boljši dostop do konkurenčnega in večjega trga.
Preberi še
Pocenitev delnic podjetij za spletno prodajo ob krčenju prihodkov
Delnice podjetij za spletno prodajo od Etsyja do Shopifyja so padle v četrtkovem zgodnjem trgovanju. Objave četrtletnih poročil kažejo prihodke pod pričakovanji, napovedi pa poglabljajo skrbi, da se je tempo spletnega kupovanja upočasnil.
05.05.2022
Enzo Smrekar: 'V krizi bodo močne znamke ohranile svoje pozicije'
Po besedah Enza Smrekarja bodo ti časi priložnost tudi za prevzeme.
17.10.2022
Slovenska podjetja prednačijo po deležu prihodka, ustvarjenega prek spleta
Število podjetij, ki se ukvarjajo s spletno prodajo, je bilo v večini držav regije Adria v letu 2021 nad povprečjem EU, kljub temu pa ima spletna prodaja manjši delež v celotni prodaji kot v EU. Srbija je najboljši primer – skoraj tretjina podjetij ponuja možnost spletnih nakupov, a le pet odstotkov prihodkov ustvari prek spletnih kanalov. Podobno je na Hrvaškem ter v Bostni in Hercegovini, največji delež pa imajo slovenska podjetja.
Analiza kaže tudi, da se države razlikujejo po tem, kako pogosto državljani nakupujejo prek spleta. V Bosni in Hercegovini, Srbiji in Severni Makedoniji večina prebivalcev kupuje enkrat ali dvakrat v treh mesecih, Slovenci in Hrvati pa v povprečju pogosteje.
Kljub povprečnemu enoodstotnemu upadu prodaje v letu 2021 so podjetja iz regije Adria še vedno dosegla spodbudno 16,7-odstotno rast prodaje glede na predpandemsko leto 2019. Stopnje dobičkonosnosti ostajajo nizke, pri čemer je hrvaški eKupi dosegel najvišjo EBIT maržo, in sicer 1,5 odstotka. Regionalno povprečje znaša minus 16,2 odstotka.
1P- ali 3P-model
Podjetja v regiji se zanašajo na t. i. model 1P (angl. first party) e-trgovine, v katerem delujejo kot trgovec, ki kupuje blago od trgovcev in ga prodaja na svoji spletni strani. Medtem vodilna spletna mesta, kot sta evropski Allegro in ameriški Amazo,n uporabljata model 3P (angl. third party), v katerem nastopajo predvsem kot platforma, ki povezuje potrošnike in trgovce.
Analitiki pričakujejo, da bo tudi naša regija postopoma prešla na poslovni model 3P. Glede na to, da je Allegro prevzel slovenski Mimovrste in hrvaški Mall, v prihodnje pričakujejo hitrejšo uvedbo modela 3P, nato pa povečanje dobičkonosnosti s širitvijo nabora ponudb in pogostosti transakcij.
Mimovrste ima daleč največji obseg prodaje v regiji Adria, a podjetju kljub temu ni uspelo ustvariti pozitivnega poslovnega rezultata. Njegovo sestrsko podjetje Internet Mall prinaša dobiček, čeprav ima precej manjši obseg.
"Glede na to, da je spletna trgovina povezana z gospodarskimi cikli, pričakujemo rahel upad prodaje v letu 2023. Po drugi strani pa bo uvedba 3P v regiji neizogibno vodila v širitev produktne ponudbe, večje število trgovcev na drobno, več kupcev in s tem več transakcij," pišejo analitiki. Posledično napovedujejo stabilen obseg prodaje v letu 2023.
Od e- k m-poslovanju
V boju za tržni delež bo v prihodnjem obdobju pomembno vlogo odigral prehod od e-poslovanja k m-poslovanju, menijo analitiki. Mlajše generacije, ki spodbujajo rast spletnega nakupovanja, namreč za nakup raje uporabljajo pametne telefone, zato se bodo podjetja morala prilagoditi.
Podjetja bodo morala poiskati načine za izboljšanje uporabniške izkušnje, a tudi za zmanjšanje logističnih stroškov, da bi povečala dobičkonosnost. "Naložbe v logistiko jim ne bodo dale le konkurenčne prednosti pred drugimi akterji, ampak tudi prednost pred podjetji, ki prodajajo neposredno potrošnikom," pišejo v analizi.
Podjetja v regiji so še vedno močno odvisna od storitev tretjih oseb, glede na vse večji delež e-poslovanja pa bi pozen odziv lahko povzročil znatno izgubo tržnega deleža. Analitiki prav tako menijo, da bo prihodnja dinamika te panoge v regiji močno povezana s potrošniškimi navadami kupcev.