Koliko nas je spremenil ChatGPT

Dve leti in pol po zagonu ChatGPT je podjetje OpenAI doseglo pomembne mejnike, ne le ker so letni prihodki dosegli 10 milijard dolarjev in zaradi hitrega povečanja števila uporabnikov, temveč tudi zaradi vpliva na trg dela in zdravje ljudi ter vpetosti v naš vsakdan. Poleg tega se je celotni ekosistem umetne inteligence (AI), v katerem podjetja iščejo poslovne rešitve, posamezniki pa pomoč v vsakdanjem življenju in pri delu, precej preobrazil.

Ena od očitnih posledic zagona ChatGPT je, da se je od novembra 2022 do danes skoraj za tretjino zmanjšalo število novih delovnih mest na začetniški ravni. Kot je objavil britanski dnevnik The Times, se je število odprtih delovnih mest za pripravnike, sveže diplomante, za prakso in začetniške položaje brez zahtev za diplomo zmanjšalo za 31,9 odstotka.

Ta informacija prihaja v trenutku, ko vse več podjetij objavlja svoje načrte za uporabo umetne inteligence z namenom zmanjšanja števila zaposlenih.

"Apokalipsa delovnih mest"

Dario Amodei, šef AI-startupa Anthropic s tržno vrednostjo 61 milijard dolarjev, je pred kratkim opozoril, da bi tehnologija lahko zmanjšala število vseh začetniških delovnih mest z belimi ovratniki že v petih letih. Kot je poudaril, bi to lahko brezposelnost v Veliki Britaniji povišalo tudi do 20 odstotkov.

Bloomberg

"Če lahko zmanjšate zaposlovanje na začetni ravni, bo to le povečalo vašo učinkovitost in izboljšalo prihranke," pa je dejal James Neave, vodja oddelka za znanost o podatkih v podjetju Adzuna, specializiranem za analizo trga dela, in poudaril, da je AI glavni dejavnik pri zmanjšanju števila začetniških delovnih mest.

Pričakuje se, da bo "apokalipsa delovnih mest" najprej prizadela administratorje in začetnike, vendar bo, ko bo tehnologija postala bolj sofisticirana, čedalje bolj vplivala tudi na tiste na bolje plačanih položajih. Glede na poročilo o prihodnosti dela, ki ga je objavila platforma za zaposlovanje Indeed, je le eden od treh anketirancev prepričan, da bo AI pozitivno vplivala na njihovo vlogo.

Pomoč v ljubezenskem življenju

Vse več komentatorjev izraža pomisleke o vplivu AI ne le na poslovno, ampak tudi za zasebno življenje uporabnikov in opozarjajo na nevarnosti.

Novinarka slovaškega regionalnega dnevnika v madžarskem jeziku Uj Szo Katalin Juhasz opozarja, da bi ljudje morali biti previdni, da ne dovolijo ChatGPT-ju obvladovati svojih čustev. Omenja primer Jennyfer Jay, 38-letne ženske iz Essexa, ki je pri reševanju ljubezenske krize sledila nasvetom ChatGPT-ja, kar je odsev sodobnih trendov. 

"V ozadju te zgodbe se skriva pomembno vprašanje: ali je res modro svoje čustveno življenje zaupati strojem? Ne glede na to, kako pametna je lahko umetna inteligenca, ni nikoli doživela ljubezni, razočaranja, skupnih trenutkov ali prijetnih večerov doma. Ni se naučila sočutja, ampak ga le posnema," piše Juhaszova in dodaja, da se to zdi dovolj za mnogo ljudi, sploh ker je alternativa boleča samorefleksija.

Bloomberg

Koketiranje se je spremenilo ne le pri ljudeh, ampak tudi v odnosu ljudi do AI. Kot poudarja Lena Papadimitriou v komentarju za grški portal Protagon, AI z vsakim dnem vse bolj prodira v naša življenja, kar nas vplete v neuravnoteženo trajno razmerje, katerega izid je negotov.

Kažejo se že prvi primeri odvisnosti od AI: nedavna študija MIT Media Laba (skupaj z OpenAI) o čustvenem vplivu teh novih orodij razkriva, da že obstajajo zelo pogosti uporabniki, ki klepetalnega robota vidijo kot prijatelja. Vendar demonizacija umetne inteligence ni rešitev, poudarja, AI bomo morali znati "ukrotiti".

Moderno preročišče v Delfih

Toda obstajajo tudi ljudje, ki idealizirajo AI, ugotavlja novinarka Noelia Ramirez v komentarju za španski dnevnik El Pais, gre skoraj za nekakšen duhovni delirij glede nasvetov, ki jih daje ChatGPT.

"Govorim o ljudeh, ki umetno inteligenco vidijo kot nekaj daleč bolj transcendentalnega od uporabnega pripomočka, ki lahko povzema stvari in nam prihrani čas. Zanje je ChatGPT več kot terapevt: je njihov novi bog. Nekakšna paranormalna sila, moderno preročišče v Delfih," poudarja Ramirezova in dodaja, da vse to daleč več pove o ljudeh kot o tehnologiji.

"Ali res želimo kaj vedeti ali iščemo le bližnjice, da bi se izognili spoprijemanju z resničnostjo? ChatGPT je programiran z "nagonom ugajanja", ki ga prisili, da stori vse, kar je mogoče, da nam ponudi olajšanje, tudi če to pomeni laganje.

Bloomberg

Prav laganje umetne inteligence je zamajalo kredibilnost posameznih ameriških medijev, ki so spoznali, da je za verodostojna poročila vendarle potreben tudi človeški čut za novice, kljub temu da so pod pritiskom, da z uvedbo AI v vsakodnevno novinarsko delo znižajo stroške.

Konkretno je po vsem svetu postal viralen poseben dodatek z naslovom Indeks toplote: vaš vodnik za poletje, ki ga je ustvarila ameriška agencija za ustvarjanje in distribucijo vsebin King Features iz medijskega konglomerata Hearst Communications, objavili pa so ga Chicago Sun-Times, Philadelphia Inquirer in drugi ameriški časopisi.

Ta posebni dodatek je vzbudil pozornost, ker so bralci hitro opazili očitne napake, od izmišljenih virov in citatov do pripisovanja knjig napačnim avtorjem. Izkazalo se je, da je vsebina nastala s pomočjo AI.

Novinar, odgovoren za to poročilo, je priznal, da je uporabil ChatGPT za pisanje večjega dela vsebine, pri čemer se je nanj zanašal brez ustreznega preverjanja virov ali citatov, mediji pa so priznali, da je besedilo bilo objavljeno z malo uredniškega nadzora.

Pri pojasnjevanju incidenta je Chicago Sun-Times poudaril, da gre za hitro preobrazbo, skozi katero prehajata novinarstvo in tehnologija, ta primer pa je označil za "trenutek učenja" za vse novinarske organizacije.

"Naše delo je cenjeno – in dragoceno – zaradi človečnosti, ki stoji za njim," je navedlo uredništvo časopisa.

Medtem ko najnovejša raziskava Reuters instituta za študije novinarstva poudarja, da se vse več ljudi obrača na klepetalne robote, kot je ChatGPT, da bi spremljali vsakodnevne novice, posamezni primeri kažejo, da je lahko delo z AI v novinarstvu tudi dobra izkušnja. Na to kaže enomesečni eksperiment italijanskega dnevnika Il Foglio, ki je s pomočjo ChatGPT-ja napisal prvi časopis na svetu, ustvarjen z umetno inteligenco.

Rezultat je bil večinoma ocenjen pozitivno, ker so celoten proces nadzirali profesionalni novinarji, ki so bili odgovorni za postavljanje vprašanj orodju umetne inteligence, nadzorovanje odgovorov in izboljševanje rezultatov s spodbudami ter popravljanjem pristranskosti ali nekoherentnosti.

"Dosežek je posledica človeškega pristopa," v analizi poudarja raziskovalec Euractiva Xhoi Zajmi, in dodaja, da je projekt potrdil nepogrešljivo vlogo človeških novinarjev na tem področju.

Kot pravi urednik časopisa Il Foglio Claudio Cerasa, bi morali klepetalnega robota obravnavati kot kolega. Vendar nasprotuje uporabi tehnologije samo za zniževanje stroškov in nadomeščanje človeške inteligence, pri čemer poudarja, da debakel s poročilom o "indeksu toplote" kaže na krhkost lokalnega novinarstva, ki temelji na zmanjševanju števila zaposlenih, nizkih plačah in zanašanju na preobremenjene svobodnjake.

"Umetna inteligenca je namenjena temu, da se integrira, ne da nas nadomesti. Kdor v njej vidi predvsem rešitev za prihranek denarja, se moti," trdi Cerasa v pogovoru za ameriški The Atlantic.

Trenutno ni komentarjev za novico. Bodi prvi, ki bo komentiral ...

Pusti komentar