Tehnološki velikan Meta Platforms se sooča z novimi pritožbami v Evropi, saj domnevno ni pridobil ustreznih soglasij, preden je zbral podatke o uporabnikih Facebooka in Instagrama, ki jih uporabljajo pri ciljnem oglaševanju. Osem potrošniških organizacij bo v četrtek vložilo pritožbe pri nacionalnih regulatorjih, Meto pa obtožujejo, da je ustvarila "dimno zaveso", ko je uporabnikom ponudila plačljivo različico družabnih omrežij brez oglasov.
S tem naj bi Meta, ki jo vodi Mark Zuckerberg, kršila splošno uredbo Evropske unije o varstvu podatkov (GDPR), ki globe za najresnejše kršitve postavlja tudi do štirih odstotkov letnega prihodka. Pritožile naj bi se potrošniške skupine na Češkem, Danskem, v Franciji, Grčiji, Norveški, Slovaški, Sloveniji in Španiji, poroča Reuters.
Zveza potrošnikov Slovenije (ZPS) je za RTV MMC pojasnila, da se obsežna nezakonita obdelava osebnih podatkov skriva za ponujeno nepošteno izbiro 'plačaj ali privoli' na družbenih omrežjih Facebook in Instagram. "Meta namreč uvaja spremembe svojih storitev v EU in od uporabnikov Facebooka in Instagrama zahteva, da bodisi privolijo v obdelavo svojih osebnih podatkov za oglaševalske namene bodisi plačajo, da se jim oglasi ne prikazujejo," so navedli v ZPS.
Preberi še
Po letu odpuščanj Meta prvič v izplačilo dividend
Meta in Amazon sta poskrbela, da je tehnološki indeks Nasdaq zrasel za več kot odstotek.
02.02.2024
Želite, da Mark Zuckerberg vohlja po vaši omari?
Bodo velika tehnološka podjetja uporabila nosljivo tehnologijo umetne inteligence kot novo priložnost za vohunjenje za nami?
30.12.2023
Naročnina za uporabo Facebooka in Instagrama brez oglasov
Meta Platforms uvaja naročnino za uporabo omrežij brez oglasov.
30.10.2023
Meta Platforms za skoraj četrtino povišala prihodke, a delnica navzdol
Uporabniki letos preživijo več časa tako na Facebooku kot na Instagramu.
26.10.2023
Meta od novembra ponuja različici Facebooka in Instagrama brez oglasov v zameno za plačilo mesečne naročnine. Za to potezo so se v tehnološkem velikanu odločili, ker jim je grozila vseevropska prepoved uporabe podatkov o uporabnikih za ciljno oglaševanje brez njihove privolitve. Toda kritiki pravijo, da morajo zdaj evropski uporabniki plačati za varovanje zasebnosti.
"Takšna praksa Mete je zadnje prizadevanje podjetja, da legalizira svoj poslovni model. Gre za isto zbiranje vseh vrst občutljivih informacij o življenjih ljudi, ki jih družba nato monetizira prek invazivnega oglaševalskega modela," je dejala Ursula Pachl, namestnica generalnega direktorja vseevropske potrošniške skupine BEUC.
Nasprotno pa Meta opozarja, da so se za uvedbo plačljive različice odločili, ker je tako določila lanskoletna sodba sodišča EU. Ta naj bi po zagotovilih Mete zahtevala, da morajo podjetja ponuditi alternative strankam, ki ne želijo, da se njihovi podatki zbirajo in prodajajo oglaševalcem, "če je potrebno tudi za ustrezno plačilo".
"Možnost, da ljudje sklenejo naročnino in omrežje uporabljajo brez oglasov, uravnoteži zahteve evropskih regulatorjev, hkrati pa daje uporabnikom možnost izbire in omogoča Meti, da storitve še naprej zagotavlja vsem v Evropi," pravijo v Meti.
Pritožbe potrošnikov bodo povečale pritisk na regulatorje, ki bodo morali odločitev sprejeti hitro. Nova pravila EU, ki bodo povečala pristojnosti regulatorjev in platformam naložila dodatne omejitve za obdelavo osebnih podatkov za namene oglaševanja, bodo začela veljati 7. marca.
Irska komisija za varstvo podatkov, vodilni organ za Meto, ki ima sedež podjetja v Dublinu, je dejala, da še naprej preučuje Metin načrt. Skupina EU za nadzor varstva podatkov (EDPB) ločeno pripravlja mnenje "o zahtevah za veljavno privolitev v kontekstu modelov privolitve ali plačila, ki jih izvajajo velike spletne platforme". To mnenje bo zavezujoče za nacionalne regulatorje podatkov in bo zagotovilo več jasnosti tudi za tehnološka podjetja, poroča Bloomberg.