Temu in Shein dobivata konkurenco, prihaja kitajska platforma z dostavo v enem dnevu, pa tudi dodatni stroški za kupce

Kitajski platformi Temu in Shein, ki slovita po nizkih cenah, sta dobili resno konkurenco. Kitajski e-trgovinski velikan JD.com je vstopil v novo fazo globalne širitve z lansiranjem platforme Joybuy na šestih evropskih trgih – v Združenem kraljestvu, Nemčiji, Franciji, Italiji, Španiji in Luksemburgu. Ker je poudarek na hitri dostavi – pri nekaterih naročilih še isti dan oziroma v 24 urah –, gre za potezo, ki neposredno meri na dominacijo Amazona.

Vstop JD.com v Evropo prihaja v času, ko kitajski spletni trgovci agresivno širijo svoj doseg zunaj domačega trga. Platformi Temu in Shein sta v zadnjih dveh letih pridobili na milijone evropskih uporabnikov predvsem z nizkimi cenami. JD.com pa stavi na drugačen model: logistično superiornost in nadzor nad dobavno verigo.

Joybuy naj bi ob lansiranju ponujal več kot 100 tisoč izdelkov v kategorijah elektronika, gospodinjski aparati in živila. Platforma bo vključevala tudi posebne prodajalne blagovnih znamk, kot so L’Oréal, Braun, DeLonghi, BRITA in Bodum, v ponudbi pa bodo tudi premium znamke, recimo Apple in Samsung. Glavna razlika je v tem, da JD.com večino operacij upravlja sam – od skladiščenja do dostave –, kar omogoča občutno krajše dobavne roke od tekmecev, ki se zanašajo na čezmejno pošiljanje iz Azije.

Dostava v enem dnevu

Podjetje je v Evropi že vzpostavilo logistično mrežo z več kot 60 skladišči in lastno dostavno infrastrukturo. Po navedbah družbe lahko kupci v večjih mestih pričakujejo dostavo isti dan za naročila, oddana v jutranjih urah, oziroma naslednji dan za preostala. To JD.com postavlja v neposredno konkurenco Amazonovi storitvi Prime, ki je v Evropi postala industrijski standard.

Da bo hitra dostava glavni adut nove platforme, poudarja tudi Matthew Nobbs, izvršni direktor Joybuya za Združeno kraljestvo. "Hitra dostava za kupce v večjih mestih bo odločilna prodajna prednost, pri čemer bodo naročila, oddana do 11. ure dopoldne, dostavljena še isti dan, naročila, oddana do 23. ure, pa naslednji dan," je povedal.

Ob lansiranju naj bi storitev dostave isti dan pokrivala več kot 15 milijonov gospodinjstev v Evropi in Združenem kraljestvu, kar nakazuje agresiven začetek in poudarek na urbanih središčih.

Platformi Temu in Shein sta v zadnjih dveh letih pridobili na milijone evropskih uporabnikov. Foto: Depositphotos

Nov evropski tekmec za Amazon Prime

Model cenovne politike dodatno krepi konkurenčnost: dostava je brezplačna za naročila nad 29 evrov oziroma 29 funtov, podjetje pa hkrati uvaja naročniško storitev JoyPlus, s katero cilja na uporabnike storitve Amazon Prime. Mesečna naročnina je v uvodnem obdobju postavljena pri 3,99 evra oziroma 3,99 funta, kar je občutno pod ravnjo primerljivih storitev na trgu.

Analitiki ocenjujejo, da želi JD.com s tem modelom doseči predvsem srednji in višji segment kupcev, kjer hitrost in zanesljivost prevladata nad najnižjo ceno. Replicirati želijo svoj kitajski model, ki ga odlikujejo predvsem dober nadzor, hitra dostava in boljša uporabniška izkušnja.

Širitev sovpada s strukturnimi izzivi na domačem trgu. Rast kitajske porabe se upočasnjuje, konkurenca pa se zaostruje. Po poročanju Reutersa so prihodki JD.com v zadnjih četrtletjih rasli počasneje kot v obdobju pandemije, zato podjetje išče nove vire rasti v tujini. Evropa z več kot 400 milijoni kupcev in veliko kupno močjo je logičen naslednji korak.

V tem kontekstu podjetje pospešuje tudi prevzeme in partnerstva. JD.com je pred kratkim napovedal prevzem nemškega trgovca Ceconomy, kar mu omogoča dostop do obstoječe maloprodajne infrastrukture in baze kupcev. Takšne poteze bi lahko skrajšale čas, potreben za uveljavitev blagovne znamke na novih trgih. Ed Sander, tehnološki analitik pri Tech Buzz China, je dejal, da je prevzem Ceconomyja za evropsko poslovanje JD.com izrednega pomena: "Prinaša bazo kupcev, ki bi jo moral Joybuy sicer zgraditi iz nič." 

Naročniška storitev JoyPlus je resna konkurenca za Amazon Prime. Foto: Bloomberg

Po ocenah analitikov bi lahko evropski trg e-trgovine do leta 2028 presegel 900 milijard evrov, pri čemer naj bi največjo rast beležili segmenti hitre dostave in lokalnih skladišč. JD.com poskuša z Joybuyem zajeti prav ta del trga. Uspeh v Evropi pa bo odvisen predvsem od tega, ali lahko svojo ključno konkurenčno prednost – hitro in zanesljivo dostavo – prenese tudi na zahtevne in razdrobljene evropske trge.

Za zdaj JD.com ni razkril časovnice za širitev platforme Joybuy na slovenski trg in regijo. Ob lansiranju je storitev omejena na večje zahodnoevropske države, nadaljnja širitev pa bo po vsej verjetnosti odvisna od razvoja logistične mreže.

Konec ere poceni paketov iz Azije

Za evropske kupce, tudi slovenske, pa se kmalu obeta konec najcenejših spletnih nakupov iz Azije. Evropska unija bo s 1. julijem 2026 odpravila izjemo za uvozne pošiljke do 150 evrov in uvedla novo dajatev na uvoz iz tretjih držav, kar bo neposredno vplivalo na poslovni model platform, kot sta Temu in Shein.

Nova ureditev predvideva pavšalno dajatev v višini približno tri evre na posamezen izdelek v pošiljki, kar pomeni, da se strošek hitro poveča pri naročilih z več izdelki. Ukrep je odziv na hitro rast čezmejnega e-trgovanja in želi izenačiti pogoje med evropskimi trgovci in tujimi platformami.

Učinek na končno ceno je lahko občuten. Če kupec naroči paket s petimi izdelki po pet evrov skupne vrednosti 25 evrov, nova dajatev znaša dodatnih 15 evrov. Ob upoštevanju poštnine se končni znesek lahko povzpne na okoli 40 evrov ali več, kar precej zmanjša cenovno privlačnost takšnih nakupov.

Spremembe bi lahko preoblikovale trg nizkocenovnega e-trgovanja v Evropi. Platforme, ki temeljijo na velikem obsegu poceni in razdrobljenih pošiljk, se bodo srečale z višjimi stroški, medtem ko bi se del povpraševanja lahko preusmeril k ponudnikom znotraj EU ali platformam z lokalnimi skladišči.