.webp){kind=icon}
Direktno nakazilo na bančni račun, plačevanje s pametnimi urami, kriptovalute, aplikacije za izmenjavo denarja, odloženo plačilo, QR-kode. 84 odstotkov vprašanih v anketi, ki sta jo izvedla Mastercard in Harris Poll, pravi, da so v preteklem letu uporabili vsaj enega od naštetih načinov plačila. 93 odstotkov respondentov pravi, da bodo vsaj eno od naštetih metod za plačilo zagotovo uporabili v naslednjem letu. V raziskavi je sodelovalo 35.040 anketirancev iz 40 držav.
Mlajše generacije v zadnjem letu niso uporabljale gotovine
Sodeč po izsledkih raziskave vedno več ljudi uporablja digitalne oblike plačila. Okoli tri četrtine vprašanih plačuje mesečne račune digitalno. Kar 35 odstotkov vprašanih je zatrdilo, da so v zadnjem letu uporabljali manj denarja kakor prej. Četrtina vprašanih je v prejšnjem letu večkrat uporabila denar kot sredstvo plačila v primerjavi s preteklimi leti. NAjbolj presenetljiv pa je podatek, da kar 60 odstotkov vprašanih milenijcev in pripadnikov generacije Z v zadnjem letu sploh ni uporabilo gotovine. Kot kaže, se doba gotovine počasi končuje.
Predvsem med mladimi so vedno bolj priljubljene tudi kriptovalute. Te so sicer še vedno pretežno razumljene bolj kot investicijsko kakor plačilno sredstvo. Kar 59 odstotkov vprašanih bi bolj zaupalo kriptovalutam, če bi jih izdajale ali podpirale zaupanja vredne institucije, 63 odstotkov vprašanih pa je mnenja, da bi morale državne vlade regulirati kripto sektor.
Na pohodu je tudi uporaba biometričnih podatkov. Dve tretjini vprašanih menita, da je za identifikacijo ali potrjevanje plačil uporaba biometričnih podatkov (prstni odtis, prepoznava glasu ali obraza) bolj varna od uporabe PIN-kode ali gesla. 71 odstotkov vprašanih ob tem skrbi, kdo ima nadzor nad njihovimi biometričnimi podatki, obenem pa je polovica potrošnikov pripravljena deliti te podatke s tretjimi osebami, če jim to olajša plačevanje.
Priljubljena postajata tudi dva nova koncepta: odprto bančništvo, v sklopu katerega imajo uporabniki možnost deliti svoje bančne podatke z drugimi ponudniki finančnih storitev; in koncept »kupi zdaj, plačaj kasneje«, ki bi ga brez zadržkov uporabljalo skoraj 40 odstotkov vprašanih.
Mastercard na podlagi raziskave ocenjuje, da je digitalno plačevanje dokončno postalo realnost in bo predstavljalo temelj plačilnega prometa v prihodnosti.
