Nekdanji vodja varnostnih sistemov pri Twitterju Peiter Zatko je ameriške oblasti obvestil o hudih pomanjkljivostih varnostnega sistema tega družbenega omrežja, ki odpirajo vrata hekerjem. Prav tako je izpostavil veliko število lažnih računov.
Twitter je Zatka odpustil na začetku letošnjega leta zaradi "neučinkovitega vodenja in slabega opravljanja dela", je sporočil tiskovni predstavnik družbe. Zdaj pa se je Zatko prelevil v žvižgača. V svojih pritožbah, ki jih je naslovil na regulatorje, nekdanje delodajalce obtožuje, da imajo v sistemu očitne pomanjkljivosti pri zaščiti osebnih podatkov, da ima preveč ljudi dostop do zaupnih informacij in da ranljivosti skrivajo tudi pred regulatorji.
Zatko trdi, da je že na začetku leta 2021 v podjetju jasno izrazil skrb o naraščajočem številu lažnih računov oziroma botov, a da so ga zavrnili z odgovorom, da nimajo jasnih podatkov o tem, koliko lažnih računov deluje na platformi. Glede na njegovo pričevanje so vodstveni kadri vedeli, da je botov precej več, kot navajajo, in so te podatke načrtno prikrivali. Žvižgač poleg tega trdi, da so ga ravno zaradi pritožbe glede botov odpustili.
Število botov je v osrčju Muskovega spora s Twitterjem
Trditve žvižgača so zelo pomembne za razplet pravnega boja med Twitterjem in Elonom Muskom glede prevzema podjetja, od katerega bi Musk na vsak način rad odstopil. V jedru pravnega spora je Muskova trditev, da so ga pri Twitterju zavajali s podatki o številu botov in da je teh v resnici precej več. Podjetja zato ne želi kupiti. Zaenkrat Musk oprijemljivih dokazov, da ga je Twitter res zavajal s številkami, še ni uspel prikazati, Zatkova pritožba pa bi mu lahko pomagala.
"Gospoda Zatka smo že pozvali, da bo pričal v našem primeru. V luči izsledkov, ki smo jih dobili med preiskavo, je njegov odhod in odhod nekaterih njegovih sodelavcev zelo zanimiv, če že ne nenavaden," je v izjavi komentiral Alex Spiro, Muskov odvetnik.
Pri Twitterju so se odzvali z izjavo za javnost, v kateri Zatka obtožujejo "oportunističnega postopanja v času, ko takšna razkritja zelo koristijo Elonu Musku", in hkrati še enkrat zatrdili, da povsem stojijo za svojimi prejšnjimi izjavami glede lažnih računov na svoji platformi.
Kaj točno bodo razkritja pomenila za razplet spora glede prevzema Twitterja, je težko z gotovostjo napovedoati. Larry Hamermesh, profesor na univerzi v Pennyslvanii, ki se je specializiral za prevzeme in združitve podjetij, je mnenja, da je Zatkovo pričanje "točno tak eksploziven dokaz (smoking gun, angl.), v kakršnega je Musk polagal svoje upe".
Musk še ni blizu uspeha
Medtem Bloombergov analitik Matthew Schettenhelm trdi, da bodo razkritja le malo, če sploh pomagala Muskovemu primeru: "Ključ je v tem, da Zatkovo poročilo ne razkriva nobenih neposrednih zavajanj s strani Twitterja. Še več, Zatko jasno navaja, da je Twitter v svojem štetju dnevno aktivnih uporabnikov, ki jih lahko monetizirajo (mDAU), precej dobro ocenil število botov in jih izključil iz te metrike." Prav mDAU je ključni pokazatelj v razkritjih podjetij, kot je Twitter, saj kaže dejansko število uporabnikov, od katerih podjetje lahko pričakuje dobiček.
Če se bodo Zatkova razkritja pokazala za resnična in če bodo podkrepljena tudi s trdnimi dokazi, bi se tehtnica lahko nagnila na Muskovo stran. A zaenkrat analitiki ocenjujejo, da je njegov primer še daleč od uspeha.