Letalski prevozniki se borijo s pomanjkanjem kadra, zato vse pogosteje odpovedujejo lete, vse več letov pa ima zamudo. Največ poletov so odpovedali v letalskih družbah Virgin Australia in KLM, ki se z vračanjem potnikov na letala soočata najslabše, kažejo podatki Bloomberga. Virgin Australia je v drugem trimesečju odpovedal okoli 2.200 oziroma 5,9 odstotka svojih letov. V istem obdobju leta 2019, preden je panogo prizadela pandemija, so odpovedali 1,4 odstotka vseh letov.
Nizozemski nacionalni letalski prevoznik KLM je odpovedal 5,8 odstotka vseh poletov. Air New Zealand je odpovedal 3,7 odstotka poletov, prvo peterico pa zaokrožata avstralski Quantas in nemška Lufthansa.
Zaradi rahljanja omejitev potovanj je hiter porast potnikov preobremenil celo najbolj uveljavljene družbe v letalstvu. Potem ko so med pandemijo odpustili na desettisoče pilotov, letalskih posadk, osebja za upravljanje prtljage in varnostnega osebja, industrija novih zaposlenih ne more najti oziroma zaposliti dovolj hitro, da bi sledila rasti števila potnikov. Po ocenah analitikov bo morda moralo miniti še nekaj mesecev, preden se bodo storitve vrnile na normalno raven.
Na drugi strani je najmanj poletov odpovedal Singapore Airlines, zgolj 0,1 odstotka. Med najbolj vzornimi letalskimi prevozniki so še Cathay Pacific, Air Asia in Southwest Airlines. Primerjava družb ne vključuje kitajskih letalskih prevoznikov, saj so na Kitajskem potovanja v veliki meri omejena.
V KLM za odpovedi krivijo več dejavnikov, med drugim tudi pomanjkanje osebja. Poslovanje Air New Zealand sta otežila ekstremno vreme in trikrat večje število bolniških odsotnosti. Na nekaterih evropskih letališčih vlada kaos. Na londonskem letališču Heathrow so omejili dnevno število potnikov, ki jih lahko oskrbijo. Situacijo še dodatno otežujejo stavke zaposlenih.
Med letališči, kjer so zamude najpogostejše, je na prvem mestu kanadsko letališče Toronto Pearson International Airport, kjer je v letošnjem polletju zamujala več kot polovica letov. Sledi več evropskih letališč. V Evropi je najhuje na frankfurtskem letališču, kjer zamuja 45,4 odstotka letov, za njim so se zvrstila letališča v Parizu, Amsterdamu, londonski letališči Gatwick in Heathrow ter letališči v Münchnu in Atenah.