Enaindvajsetletni Mihailo Milović in 22-letni Nikola Zdravković, študenta Fakultete za gradbeništvo in pravo iz Beograda, želita olajšati življenje tako tujcem kot Srbom, ki živijo in delajo v tujini pri hitrejšem in učinkovitejšem urejanju obveznosti v domovini, torej Srbiji.
"Veliko ljudi ima v Srbiji starše ali sorodnike, ki potrebujejo pomoč. Naj bo to pomoč pri nakupu, spremstvo k zdravniku, čiščenje, 24-urna oskrba ali preprosto druženje s starejšimi ob sprehodu in pogovoru," je za portal Bloomberg Adria pojasnil Milović.
V zadnjih 10 letih se je denimo iz Srbije izselilo okoli 350 tisoč ljudi. Po zadnjih podatkih iz popisa je v Sloveniji živelo 40 tisoč ljudi srbskega rodu.
Preberi še
Serenada za 'gastarbajterje'. Kdo poje najbolje?
Čeprav je bazen delavcev v regiji Adria precej izpraznjen, grožnjo trgu dela pomeni tudi Nemčija.
25.05.2023
"S stranko iz tujine imamo na primer dogovor, da za 75 evrov na mesec dvakrat na teden obiščemo njeno mamo in opravimo potrebne nakupe," navedeta primer študenta, ki sta ponudila trgu novo storitev.
Z močjo družbenih omrežij, kot sta Instagram in TikTok, sta uspešno pridobili pozornost za svojo storitev in pozneje sta razvila tudi spletno stran gastarbeiterservice.com kot osrednje mesto za informacije in naročila. Kmalu se je zanimanje razširilo tudi na naročnike iz države, tako da so zdaj 'desna roka' za opravljanje vseh tistih nalog, za katere nam pregovorno primanjkuje časa ali pa je ovira razdalja.
Potrebe ljudi so zelo različne in tudi dela, ki jih opravijo za naročnike. Od vzdrževanja nepremičnin, čiščenja in vzdrževanja notranjih prostorov, dvorišč, vrtov in bazenov, posegov po neurjih, kot tudi adaptacij, ki jih naročniki želijo izvesti, do pravne in administrativne pomoči. Od podpore pri zbiranju papirjev pri vlogah za državljanstvo, oddaje papirjev za poroko ali ločitev, zapiranja podjetij, reševanja raznih sporov, zapuščinskih obravnav in svetovanj pri reševanju raznih težav.
"Veliko ljudi ima v Srbiji starše ali sorodnike, ki potrebujejo pomoč. Naj bo to pomoč pri nakupu, spremstvo k zdravniku, čiščenje, 24-urna oskrba ali preprosto druženje s starejšimi ob sprehodu in pogovoru," poudarjata študenta, ki zdaj ponujata pomoč Srbom, ki živijo in delajo v tujini.
"Imamo močno mrežo operaterjev po vsej Srbiji, kar omogoča izvedbo različnih vrst storitev v kateri koli regiji Srbije v najkrajšem možnem času. Ker ima Srbija v svoji etnični strukturi tudi različne narodne manjšine, smo morali razmišljati, kako premostiti jezikovne ovire," sta še dodala.
Ob tem navedeta primer, ko so na severu države pomagali starejši gospe pri nekaterih dnevnih opravilih. Gospa pa je govorila le madžarsko. "Na podlagi tega zgleda smo v določenih regijah zgradili sodelovanje z večjezičnimi operaterji," dodajata študenta.
Na enak način smo pomagali starejšim ljudem v drugih delih Srbije, ki govorijo slovaški in ruski jezik.
Čeprav je največ strank iz regije ali izvira iz Srbije, se pogosto zgodi, da jih kontaktirajo tujci, predvsem v zadnjem času je veliko strank iz Rusije, Ukrajine, Indije.
Cenik, prilagojen potrebam
Mlada podjetnika se zavedata pomena individualnega pristopa in da vsaka okoliščina zahteva poseben pristop in ceno. Tudi zato sta se odločila, da svojim storitvam ne bosta določala fiksnih cen. "Potrebe naročnikov skoraj nikoli niso enake in vsako delo je zgodba zase, zato je skoraj nemogoče narediti cenik, ki bi zajemal vse scenarije v vseh delih Srbije. Za redne stranke oblikujemo mesečne pakete. S stranko iz tujine imamo na primer dogovor, da za 75 evrov na mesec dvakrat na teden obiščemo njeno mamo in opravimo potrebne nakupe," navedeta primer.
"Da pa bi stranke dobile boljši vpogled v naše možnosti, smo na spletni strani oblikovali pakete najbolj priljubljenih storitev v danem trenutku. Naš cilj je razširiti delovanje tudi na regionalni trg," sklene Milović.