Uporabnikom spletnih strani in aplikacij za zmenke ni več do igric in zapravljanja časa. Vrnitev v družbo v letu 2022 po obdobju pandemije je prinesla nove prioritete, kar se odraža tudi v poslovnih rezultatih in tržnih deležih največjih spoznavnih servisov.
Tinder ohranja globalni primat, a rast njegovih uporabnikov stagnira, medtem ko konkurenti, kot sta Bumble in Hinge, vztrajno privabljajo nove iskalce ljubezni; tudi tiste, ki jim je dovolj neresnih zvez in t. i. izogibanja (ghosting, angl.) na Tinderju.
Izbira spletnih storitev za zmenkarije je z vsakim letom večja, nekatere platforme pa temeljijo na nišni ponudbi, ki nagovarja specifične preference uporabnikov, od ljubiteljev in ljubiteljic brkov do neljubiteljev podrsavanja (swiping, angl.), po katerem je poznan Tinder. A nekatere stvari se ne spreminjajo: Ljudje imajo še vedno radi pse – in ljudi, ki imajo radi pse.
V Sloveniji je poleg tujih aplikacij priljubljena tudi spletna stran Ona-on, ki več kot 215 tisoč registriranim uporabnikom skuša pomagati najti resno zvezo. Je najbolj iskana spoznavna storitev na iskalniku Google, a velja omeniti, da uporabniki konkurenčne storitve v veliki večini najdejo v trgovinah za aplikacije, ne na Googlovem brskalniku.
Ali Tinderjeva žerjavica ugaša?
Tinder ima za seboj slabo leto, saj je delnica starševskega podjetja Match Group lani upadla za 57 odstotkov in bila med najslabšimi delnicami v indeksu S&P 500. Novi izvršni direktor Bernard Kim, ki je vodenje Tinderja prevzel junija, si je za prednostno nalogo zadal privabljanje generacije Z, ki predstavlja glavnino uporabnikov platform za zmenke, in žensk, ki Tinder uporabljajo v precej manjši meri kot moški.
Mladi ljudje po pandemiji gravitirajo k progresivnejšim zmenkarskim izkušnjam in resnejšim zvezam, medtem ko je Tinder pridobil sloves aplikacije za kratkotrajne, pogosto celo enonočne zveze. Alternativo ponujajo mnogi drugi ponudniki, tudi največja Hinge in Bumble. Aplikacija Bumble je poznana po tem, da po ujemanju prvo sporočilo pošlje ženska, kar med drugim zmanjša možnost, da bi ženska brez opozorila prejela neželeno fotografijo ali da bi moški že takoj s prvim sporočilom zapravil priložnost.
Samski ljudje dandanes uporabljajo več aplikacij naenkrat, vseeno pa število aktivnih mesečnih uporabnikov Tinderja stagnira od leta 2019 dalje. Število aktivnih uporabnikov Bumbla se je v istem obdobju povečalo za 87 odstotkov, število uporabnikov Hingea pa za 140 odstotkov, kažejo podatki družbe Sensor Tower. Še vedno ima Tinder dobrih 11 milijonov uporabnikov, Bumble jih ima nekaj več kot dva milijona, Hinge pa milijon.
Tinder ostaja najbolj priljubljena aplikacija za zmenke v ZDA s približno tretjinskim tržnim deležem, sledita Bumble z 22 odstotki in Plenty of Fish s 15 odstotki. V Evropi ni preveč drugače, le da tretje mesto z 11-odstotnim tržnim deležem zaseda Badoo, ki ga je leta 2006 ustanovil ruski poslovnež Andrej Andrejev, trenutno pa je v lasti Bumbla.
Tinder je paradni konj skupine Match, saj prispeva več kot polovico prihodkov starševske skupine. Match ima v lasti tudi konkurenčne Hinge, Plenty of Fish, OKCupid in Meetic. V letu 2021 je trg aplikacij za zmenke ustvaril 5,6 milijarde dolarjev prihodkov, od tega skoraj tri milijarde predstavljajo prihodki skupine Match. Aplikacije za zmenke je v letu 2021 po podatkih Business of Apps uporabljalo 300 milijonov ljudi po svetu.
Poleg trojice naštetih obstaja še mnogo ponudnikov z bolj ciljno usmerjeno ponudbo. Med bolj poznanimi so Grindr, ki povezuje osebe LGBTQ+; Feeld, aplikacija za "raziskovanje, radovednost in užitek", ki spodbuja iskrenost glede spolnih preferenc; in Ashley Madison, kjer se srečujejo tisti, ki iščejo diskretno afero. Med zelo nišnimi platformami pa najdemo na primer Bristlr, poznan tudi kot Tinder za brade, ki "povezuje bradate s tistimi, ki radi božajo brade".
So Slovenci bolj za resne zveze?
Kot drugod po svetu tudi v Sloveniji aplikacije za zmenke uporabljajo predvsem mladi. V letu 2019 je bilo v Sloveniji skoraj 90 odstotkov uporabnikov Tinderja mlajših od 40 let, 43 odstotkov pa jih pripada generaciji Z, kaže raziskava Valicona o uporabi družbenih omrežij pri nas. Globalno gledano predstavlja generacija Z (osebe, stare od 18 do 25 let) več kot polovico Tinderjevih uporabnikov, so nam sporočili iz nemške agencije Schröder+Schömbs, ki zastopa Tinder v odnosih z javnostjo.
V letu 2018 je Tinder dnevno uporabljalo pet tisoč Slovencev, leta 2019 pa slabih deset tisoč, kažejo podatki Valicona.
Medtem je spletna stran Ona-on v letu 2022 zabeležila dobrih 33 tisoč novih uporabnikov, navajajo v podjetju. Čeprav praktično vse konkurenčne storitve uporabljajo nativne aplikacije namesto spletnih strani, pri podjetju VenetiCOM, ki ima v lasti portal Ona-on, o tem ne razmišljajo. Njihova storitev temelji na t. i. tehnologiji PWA (Progressive Web App, angl.), ki omogoča dostop prek spletnega brskalnika tako na telefonu kot na računalniku. "Na mobilni telefon tako ni treba nameščati aplikacije, tudi posodobitev aplikacije posledično ni, zato je uporaba lažja," pojasnjujejo pri podjetju.
Glede poslovanja v Sloveniji smo kontaktirali tudi Tinder, a so nam iz agencije Schröder+Schömbs sporočili, da specifičnih podatkov za Slovenijo nimajo.
Imeti mora rad/a pse
Pandemija ni spremenila le tržne dinamike na področju spletnih zmenkov, ampak tudi dinamiko odnosov med uporabniki in njihove prioritete.
Tinder v svojem pregledu podrsavanja v letu 2022 (Year in Swipe, angl.) kot glavni trend popandemskih zmenkarij izpostavlja novo obliko razmerij, t. i. "situationship" (angl.), ki ga morda lahko prevedemo kot "situacijsko razmerje". Pri podjetju ga opisujejo kot "nekaj več od razmerja brez obveznosti, ampak manj od tradicionalnega razmerja". Gre za priložnostna in sproščena, a obenem jasno definirana razmerja, kar za mlade predstavlja manj pritiska za nadaljnji razvoj zveze.
Vse bolj pomembna je tudi pozitivnost, ki jo je v 2022 simboliziral najbolj uporabljan emoji na Tinderju, in sicer znak za parkiranje (P). Zmenke ob večerji nadomeščajo kreativnejše domislice, od kampiranja do minigolfa, mladi pa zmanjšujejo tudi porabo alkohola na zmenkih.
Najpogostejši opisi so vključevali preference glede kajenja, hišne ljubljenčke, diete in horoskop, ugotavljajo pri Tinderju. Levi, škorpijoni in raki so najpogosteje navajali svoja nebesna znamenja, prav vsa znamenja pa so se največkrat ujemala z istim znamenjem.
Tri četrtine samskih na Tinderju je iskalo ujemanje z nekom, ki namenja pozornost perečim družbenim temam, ukrajinska zastava pa je bila med desetimi najbolj uporabljenimi emojiji na aplikaciji. Samski mladi obeh spolov pri branju profilov iščejo nekoga s smislom za humor, 73 odstotkov vprašanih v anketi pa je odgovorilo, da iščejo nekoga, ki ve, kaj hoče, in ima dobro osebno higieno.
V Sloveniji so skupni imenovalec zahtev samskih očitno psi. Najbolj zaželen moški na strani Ona-on je 49-letnik iz Savinjske doline, "ki obožuje kužke". Ženska z največ prejetimi sporočili je 36-letna Ljubljančanka, ki se ukvarja z umetnostjo "in je ponosna lastnica kužka". Največ ogledov profila pa je zbrala 37-letna Ljubljančanka, ki prav tako obožuje pse, ugotavljajo pri Ona-on.