Duolingo širi ponudbo, a uporabniki niso navdušeni

Duolingo bo z uporabo umetne inteligence razširil ponudbo tečajev, ki ne zajema samo jezikov, s ciljem, da dosežejo več učencev po vsem svetu, je dejal finančni direktor podjetja Matt Skaruppa.

"Umetno inteligenco uporabljamo tako, da ustvarjamo veliko več vsebin, kot bi jih lahko ustvarili sicer," je dejal Skaruppa v intervjuju za Bloomberg Chief Future Officer. Po njegovih besedah je cilj ustvariti "človeškega učitelja v vašem žepu" za različne predmete.

Aprila je Duolingo predstavil 148 novih tečajev, ki so narejeni s pomočjo AI, s čimer je v enem letu več kot podvojil svoje tujejezične tečaje za tiste, ki ne govorijo angleško. Predstavilo je tudi beta različico novega tečaja za šah, ki je nastal na podlagi prototipa, ki sta ga ustvarila dva neinženirja (non-engineers) s pomočjo orodja za kodiranje Cursor AI.

Duolingovo odločno sprejemanje umetne inteligence ni bilo brez polemik. Nekateri uporabniki so razočarani nad dejstvom, da podjetju pomembnejša količina tečajev kot kakovost, in zagrozili s prekinitvijo naročnine. Tudi glavni račun TikTok te blagovne znamke je pred kratkim izgubil več kot 300 tisoč sledilcev.

Bloomberg Mercury

 

Ampak Duolingo  je že opazil nekatere poslovne koristi AI, poleg možnosti hitrejšega dodajanja novih ponudb. Skaruppa kot primer navaja Lily, lik, ki je narejen s pomočjo umetne inteligence, ki vodi video pogovore z uporabniki v njihovem ciljnem jeziku. "Ta funkcija se je prodala sama sebe," je dejal Skaruppa in dodal, da se je zaradi nje povečalo število naročnin na premium storitve.

Poleg umetne inteligence Duolingo veliko stavi tudi na globalne trge, je dejal Skaruppa, s posebnim poudarkom na Kitajski. Čeprav je kitajski trg še vedno manjši del njegove baze uporabnikov, hitro raste in je donosen, je dejal. "Na trgu ni le veliko učencev angleščine, ampak tudi veliko denarja, ki ga porabijo za učenje angleščine."

 

Podjetje Duolingo pa ne rado izkorišča ene priložnosti: oglaševanja. Skaruppa je dejal, da bi lahko Duolingo z uvedbo več oglasov povečal prodajo, vendar je podjetje osredotočeno na ohranjanje uporabniške izkušnje. Skaruppa je dejal, da se to pod trenutnim vodstvom podjetja Duolingo ne bo spremenilo.

Prevedla Miljana Ivanović- Bloomberg Adria

Trenutno ni komentarjev za novico. Bodi prvi, ki bo komentiral ...

Pusti komentar