Bančni postopki so v oblaku bistveno hitrejši

Digitalizacija bančnih storitev prinaša koristi podjetjem, še posebej malim in srednje velikim, saj lahko ta hitreje dostopajo do financiranja in imajo boljši pregled nad postopkom odobravanja storitev, kot je na primer faktoring terjatev.

Kot je za Bloomberg Adria TV dejal Damir Abdić, direktor Sektorja odkupa terjatev v Gorenjski banki, banke digitalizirajo vse procese. Storitev faktoringa pa so digitalizirali in jo preselili v oblak že leta 2019, kar jim omogoča znatne prihranke pri poslovanju.

Kot vodilni ponudnik na področju faktoringa namreč letno odkupijo za 600 milijonov evrov terjatev, kar pomeni 70 tisoč odkupljenih faktur in tri tisoč financiranj. Terjatve odkupujejo v 28 različnih držav. Vse to urejati na papirju bi bil ogromen zalogaj. S takšnimi postopki banke sledijo tudi smernicam ESG.

''Digitalizacija procesov nam omogoča avtomatiziran proces brez papirja, to pomeni večjo učinkovitost in lažji dostop komitentom do financiranja,'' pravi Abdić. Pripravo, podpis in distribucijo dokumentacije so v primeru domačih kupcev iz enega dneva, v primeru tujih kupcev pa iz do enega tedna, skrajšali ''na vsega nekaj minut''.

Odpadla so namreč fizična podpisovanja na sedežu družbe v delovnem času, ''danes to poteka 24 ur na dan, 7 dni v tednu, ne glede na to, kje se oseba nahaja,'' prednosti digitalizacije razlaga Abdić. Danes 90 odstotkov poslov faktoringa izvedejo preko portala.

Bloomberg Adria

Za stranke digitalizacija in storitve v oblaku pomenijo elektronsko nalaganje dokumentacije, ne glede na število faktur. ''Portal sam pripravi celotno dokumentacijo, jo pošlje dodeljenim osebam na strani komitenta, dolžnika v podpis in na koncu po podpisu s strani delavca v banki portal sam razpošlje celotno dokumentacijo,'' pove Abdić.

Procesa pa niso izvedli naenkrat, ampak postopoma, po korakih. ''Digitalizacija je proces in tudi v našem primeru se razvija naprej, trenutno smo v drugi fazi, komitentom želimo na ta način omogočiti vpogled v celotno poslovanje,'' o izboljšanju uporabniške izkušnje pravi direktor sektorja v Gorenjski banki.

Komitenti imajo z drugo stopnjo digitalizacije tudi vpogled v stanje terjatev in v morebitne zamude dolžnikov. Poročila o tem bodo lahko prejeli zaposleni, ki jim bodo stranke oziroma podjetja to omogočili.

Podatki pa morajo biti tudi varni, zato so zaščiteni z dvostopenjsko identifikacijo. Banka ima celotno infrastrukturo na oddaljenem podatkovnem centru, kjer jim izvajalec omogoča tako imenovano storitev zasebnega oblaka.

Celoten pogovor v priloženem videu.

Trenutno ni komentarjev za novico. Bodi prvi, ki bo komentiral ...

Pusti komentar