Booking s plačili ponudnikom nastanitev zamujal tudi pri nas, zakaj?

Tako kot drugod po Evropi tudi pri nas največja platforma za posredovanje pri oddajanju nastanitev Booking.com (odslej Booking) zamuja s plačili zasebnim nastanitvam. Booking je namreč junija začel prenavljati plačilni sistem. "Vsi smo dobili opozorilo, rezultat njihove posodobitve pa je bil, da so plačila prišla s štiritedenskim zamikom. Po približno dveh mesecih so se plačila normalizirala," so za Bloomberg Adria povedali v namestitvi Petkovšek iz središča Ljubljane.

Lastniki zasebnih nastanitev sicer plačila dobivajo tedensko. "Zdaj je plačevanje ažurno," so dodali pri Petkovšku. Tudi v podjetju Zymzo, ki se ukvarja z upravljanjem nepremičnin za kratkoročno oddajanje, so potrdili, da je Booking zamujal s plačili celotno glavno sezono. "Prejšnji teden naj bi bile poravnane vse obveznosti za nazaj, kolikor je nam znano," so dejali v Zymzu.

Zamik izplačil s strani Bookinga so zaznali tudi v podjetju GP Upravljanje, ki se ukvarja z nepremičninami za oddajanje na Obali. "Omenjeno podjetje nam je dolgovalo več kot 10 tisoč evrov. Booking je kot razlog navedel posodobitve oziroma vzdrževanje sistema za izvajanje izplačil, kasneje pa je vse obveznosti poravnal. V mesecu avgustu ter septembru omenjene težave niso bile več prisotne," je povedal Gregor Pisk iz podjetja GP Upravljanje.

Zamude s plačili tudi na Hrvaškem

Na vrhuncu poletne turistične sezone so plačila zamujala tudi pri hrvaških najemodajalcih. Predsednica hrvaškega združenja družinskih nastanitev Barbara Marković je za Jutarnji list potrdila, da nekateri najemniki že od junija niso prejeli denarja od Bookinga. Po doslej zbranih podatkih je najemnikov vsaj dva tisoč.

Booking še vedno zahteval plačilo provizij

Največji paradoks ob tem je, da je Booking v istem obdobju pošiljal račune za plačilo provizije, kar je dodatno razjezilo številne najemnike po vsej Evropi. "To je svetovni škandal, ki ga Booking ne more več skrivati: od naših rezervacij so zadržali denar, lastnikom pa že nekaj mesecev niso plačali in še naprej zahtevajo plačilo provizij," se je na forumu Booking Partners jezil eden od  ponudnikov nastanitev. Kot je dejal, se številni že soočajo s scenariji morebitne poslovne insolventnosti. 

O težavah Bookinga so se razpisali številni tuji mediji. Škotski Sun je poročal, da je manjšim najemodajalcem dolžan več tisoč funtov. "To je nočna mora, nobeden od gostiteljev v mojem položaju ni velika korporacija, zato odlog plačil resnično škoduje poslu," je za omenjeni medij povedala Karen Bancroft.

Tiskovni predstavnik Booking se je odzval na očitke in dejal: "Vedno si prizadevamo podpirati naše namestitvene partnerje na najboljši možni način in popolnoma razumemo pomen pravočasne obdelave plačil. Prizadevali smo si, da čim prej vzpostavimo plačila zaradi načrtovanega vzdrževanja sistema, o katerem smo predčasno obvestili naše namestitvene partnerje. Zdaj lahko potrdimo, da so plačila zdaj obdelana in da je večina naših partnerjev plačilo prejela," je povedal za The Scottish Sun.

Medtem pa Booking v sponzorstvo s Fifo

Prav tako je sredi poletja, ko so številni mali ponudniki nastanitev že več kot mesec dni čakali na plačila, Booking sklenil sponzorsko pogodbo z nogometno zvezo Fifa, poročajo tuji mediji. Jezni najemodajalci so se ob tem spraševali, ali je Fifa opravila skrbni pregled Bookinga in njegovih poslovnih praks, preden se je dogovorila za sponzorstvo.

Booking je namreč postal uradni potovalni sponzor svetovnega nogometnega prvenstva za ženske v Avstraliji in Novi Zelandiji. "Booking lahko kot uradni spletni pokrovitelj potovanj vsem olajša rezervacijo nastanitev med tekmami, kar navijačem omogoča, da izkusijo vse, kar ponujajo gostiteljska mesta," so zapisali na spletni strani Fife.

V drugem četrtletju se je glede na finančno poročilo Bookinga število rezerviranih nočitev na letni ravni povečalo za devet odstotkov. Skupni prihodki so nanesli 5,5 milijarde dolarjev, kar je 27 odstotkov več kot v istem četrtletju leto prej. Čisti dobiček je bil 1,3 milijarde dolarjev, kar je 51 odstotkov na letni ravni.

"V drugem četrtletju smo še naprej priča močnemu povpraševanju po potovanjih v prostem času, prenočitev je bilo več od pričakovanj. Močni trendi se nadaljujejo v juliju in lahko bi imeli rekordno poletno turistično sezono," je povedal Glenn Fogel, glavni izvršni direktor Bookinga. Ob dobrih rezultatih raste tudi vrednost delnice.

Dopolnjeno z izjavo Gregorja Piška iz GP Upravljanje.