Ko gre za odpuščanja, so starejši delavci pogosto nesorazmerno prizadeti. Toda nova raziskava med izvršnimi direktorji kaže, da to ne bo nujno samoumevno, ko bodo podjetja uvajala umetno inteligenco (AI).
Več kot 40 odstotkov izvršnih direktorjev namerava v prihodnjem letu ali dveh zmanjšati delež začetniških delovnih mest ter strukturo zaposlenih preusmeriti proti srednje zahtevnim in višjim položajem. Le 17 odstotkov jih načrtuje, da bodo začetniška delovna mesta predstavljala večji delež v strukturi zaposlenih, kaže globalna raziskava Oliver Wyman. Številke so se v primerjavi z lanskim letom praktično obrnile.
"Mislim, da je zaposlenim na začetni ravni zdaj vsekakor težje vstopiti na trg dela," je dejal John Romeo, ki vodi raziskovalno enoto svetovalne družbe Oliver Wyman, imenovano Oliver Wyman Forum. "Izvršni direktorji se zdaj osredotočajo prav na zaposlene na srednji in višji ravni, da bi povečali produktivnost."
Razlog je v vrstah nalog, ki jih lahko opravljajo agenti umetne inteligence, od pisanja kode na ravni začetnega razvijalca do ocenjevanja prodajnih priložnosti. Po mnenju strokovnjakov za trg dela pa agenti na številnih področjih ne morejo sprejemati odločitev na podlagi presoje in uvida, ki izhajata iz delovnih izkušenj.
Podjetja pravijo: "Potrebujem nekoga, ki je to dejansko že počel, saj je zaradi svojih izkušenj, modrosti, kritičnega razmišljanja in dejstva, da je že reševala takšne težave, veliko dragocenejša," je dejal svetovalec in predavatelj Ravin Jesuthasan, avtor več knjig o prihodnosti dela.
Rezultati raziskave Oliver Wyman se navezujejo na ugotovitve študije Univerze Harvard, ki je pokazala, da so podjetja, ki uvajajo generativno umetno inteligenco, občutno zmanjšala število začetniških delovnih mest, medtem ko je zaposlenost na višjih ravneh ostala večinoma stabilna. A opuščanje mlajših talentov v korist agentov umetne inteligence ima tudi pomembna tveganja, saj lahko podjetja v prihodnosti ostanejo brez dovolj izkušenih delavcev, opozarja Helen Leis, globalna vodja za področje vodenja in sprememb pri Oliver Wyman.
Da bi podjetja "imela zaposlene na srednji ravni, ki lahko upravljajo delovno silo, podprto z agenti umetne inteligence, morajo ti najprej spoznati podjetje in delo", je dejala Leis.
S tem v mislih je International Business Machines Corp. februarja sporočil, da namerava letos v ZDA potrojiti zaposlovanje na začetni ravni in za dobo umetne inteligence na novo napisati opise delovnih mest. Vendar se zdi, da je IBM prej izjema. Študija Univerze Stanford iz novembra je pokazala, da je pri mladih delavcih na področjih, ki so najbolj izpostavljena umetni inteligenci, verjetnost izgube zaposlitve 16 odstotkov večja.
A tudi če umetna inteligenca na trgu dela tehtnico nagiba v korist starejših delavcev, to zanje še ne zagotavlja varnosti zaposlitve. "Zavezanost podjetij delavcem je vse šibkejša," je dejala Teresa Ghilarducci, ekonomistka dela na univerzi The New School.
.webp){kind=icon}
