text size
Indija, ki velja za svetovno središče zalednih storitev za številna globalna podjetja, postaja pomemben preizkusni primer vpliva umetne inteligence na trg dela. Po oceni družbe Nomura Holdings Inc. namreč AI za zdaj v državi ustvarja več delovnih mest, kot jih ukinja.
Zaradi obsega gospodarstva Indija beleži "največji absolutni vpliv" umetne inteligence na področju odpuščanj, zamrznitev zaposlovanja in novih zaposlitev, zato je postala ključno okolje za ocenjevanje, kako tehnologija spreminja trg dela. Ekonomista Nomure Sonal Varma in Si Ying Toh sta v poročilu analizirala 69 primerov iz Azije, večinoma iz obdobja med letom 2022 in avgustom 2026.
Po ugotovitvah poročila, objavljenega v petek, je Indija v tem obdobju zabeležila 83.100 novih zaposlitev, povezanih z umetno inteligenco, medtem ko je bilo zaradi AI ukinjenih oziroma izgubljenih 31.921 delovnih mest. "Največ odpuščanj je bilo med podpornimi ekipami, ki so jih nadomestili klepetalni roboti, medtem ko so podjetja največ novih zaposlitev ustvarila med diplomanti IT-storitev, saj povpraševanje po kadrih neposredno povezujejo z rastjo uporabe umetne inteligence," sta zapisala ekonomista.
Uvajanje umetne inteligence v državah, kot sta Indija in Južna Koreja, ustvarja vse bolj razdeljen trg dela. Podjetja zmanjšujejo povpraševanje po začetnikih, hkrati pa iščejo bolj izkušene kadre, ki bolje razumejo poslovni kontekst in lahko učinkoviteje uporabljajo nova orodja.
Po Aziji je bilo v obdobju raziskave ustvarjenih 130.758 delovnih mest, povezanih z umetno inteligenco, pri čemer jih je bilo več kot 90 odstotkov v tehnološkem sektorju. Za primerjavo: zaradi AI je bilo izgubljenih 60.654 delovnih mest, od tega približno 60 odstotkov v finančnih storitvah.
Ugotovitve so "v nasprotju s prevladujočim prepričanjem o množičnem izgubljanju delovnih mest zaradi vse širše uporabe umetne inteligence". Po oceni ekonomistov kažejo, da v začetnih fazah revolucije AI ustvarjanje novih delovnih mest za zdaj presega število ukinjenih zaposlitev.
Takšen trend je opazen v velikih gospodarstvih, kot sta Indija in Kitajska, pa tudi na Filipinih, kjer ima industrija zunanjega izvajanja poslovnih procesov pomembno vlogo na trgu dela.
Kljub temu skupne številke zakrivajo dejstvo, da umetna inteligenca ustvarja nove zmagovalce in poražence na trgu dela. "Ker se delavci, ki izgubijo zaposlitev, le redko preusmerijo v vloge AI-inženirjev, skupni podatki ne pokažejo v celoti posledic za posamezne skupine zaposlenih," so zapisali ekonomisti Nomure.
Nomura opozarja, da ugotovitve kažejo predvsem širše trende in ne predstavljajo natančnega števila vseh izgubljenih ali ustvarjenih delovnih mest. Azijski trgi dela so namreč zelo razdrobljeni, analiza pa temelji na podatkih iz medijskih poročil.