Med pandemijo in po njej so proračuni za poslovna darila začeli hitro rasti – temu trendu vse bolj sledijo tudi regionalna podjetja. Trg korporativnih daril je bil leta 2024 ocenjen na 892,4 milijarde dolarjev, do leta 2032 pa naj bi dosegel 1.686,14 milijarde. Čeprav panoga doživlja neverjetno rast, kar 80 odstotkov daril konča v smeteh.
Darila odražajo poslovno podobo, pri čemer obstajajo pravila, ki jih je treba poznati in spoštovati. Poznavalci pravijo, da podjetje z darilom subtilno izrazi svoje mnenje o poslovnem partnerju in pomembnosti sodelovanja. Vendar si gesto lahko različno razlagamo, zato je pomembno, da darilo premišljeno oblikujemo ter ločimo med darilom in promocijskim materialom.
"Če je na artiklu logotip vašega podjetja in ta prevladuje, druga stran tega artikla verjetno ne bo uporabila. Ne gre za darilo, ampak za promocijo podjetja. Zvezki, koledarji, dežniki ali pisala z vašim logotipom niso darila in jih ljudje ne bodo tako dojemali. Če dobite deset dežnikov z velikim logotipom podjetja, obstaja velika verjetnost, da jih nikoli ne boste uporabili," pravi Lukrecija A. Maljković, mednarodna svetovalka za korporativni in diplomatski protokol.
Če proizvajate določene izdelke, na primer hrano, sogovornica svetuje, da pripravite lepo košaro s svojimi izdelki. Pri obdarovanju pijače so vedno varna izbira lokalna vina. Dobra darila so umetniška dela, slike, monografije ali pisalne potrebščine. Če ima oseba hobi, bo darilo, povezano z njim, pravo presenečenje.
Maljković tudi svetuje, čemu se je treba izogibati, predvsem med prazniki. "Nikoli ne podarjajte nečesa intimnega, na primer parfuma ali nakita ter bodite previdni s šaljivimi darili," poudarja. Upoštevati je treba tudi nov poslovni bonton, zato naj se v sporočilih namesto izrecne čestitke za božič ali novo leto piše "Vesele praznike".
Draga ali skromna darila?
Posebno pozornost je treba nameniti navzkrižju interesov in pravnim ureditvam, ki se razlikujejo od države do države. Pri obdarovanju v mednarodnem okolju ne pozabite, da tisto, kar je značilno za nas, morda ni za druge.
Pomembno je, da obdarujete tiste, s katerimi imate sklenjene poslovne odnose in vodite evidenco daril, da se jim lahko ustrezno oddolžite. Darilo ni obljuba, da boste vrnili uslugo, a če nenehno dajete darila in ne dobite ničesar v zameno, je čas za analizo odnosa.
"Darilo mora biti zavito, voščilnica je obvezna — ne vizitka. Ročno napišite od koga je darilo in vašo osebno željo. Vizitke z nečitljivim podpisom so nesprejemljive," svetuje Maljković, ki pojasnjuje, da je upravičeno imeti različna darila za različne stopnje sodelovanja: dražja za vodje, skromnejša pa za administrativno osebje. Vsekakor pa si pozornost zaslužijo vsi sodelavci.
"Uslužbenka, ki vedno pravočasno izpolni vaše dokumente, si zasluži enako spoštovanje kot njen direktor. Preprosta lično zapakirana kavna skodelica lahko pomeni veliko," sklene Maljković.