LinkedIn je čez noč odstranil profile dveh pomembnih ponudnikov prodajnih podatkov, Apollo.io in Seamless.AI, kar predstavlja še eno potezo platforme, ki zaostruje nadzor nad dostopom do svojih poslovnih informacij. Gre za del širše Microsoftove strategije, s katero želi družba zaščititi svoje plačljive storitve, predvsem Sales Navigator in LinkedIn Ads, pred konkurenco, ki temelji na uporabi istih podatkov.
"LinkedIn ostaja eden najboljših virov podatkov za B2B prodajo, vendar njegova monetizacija temelji na naročninah in oglaševanju, ne na prostem dostopu do podatkov," pravi Mike Pastore, analitik za spletne prodajne storitve. Podjetja, kot sta Apollo.io in Seamless.AI, se že leta zanašajo na razširitve za brskalnik Chrome, s katerimi prodajne ekipe pridobivajo kontaktne podatke neposredno iz LinkedIna. "Toda to je v neposrednem nasprotju s pogoji uporabe LinkedIna, ki izrecno prepovedujejo zbiranje podatkov s strani tretjih ponudnikov," dodaja Pastore.
Apollo.io in Seamless.AI sta z LinkedIna izginila 6. marca, nobena stran pa odtlej dogodka ni uradno komentirala. LinkedIn ima za sabo že nekaj podobnih akcij: leta 2022 je platforma s tožbo zaprla singapursko podjetje Mantheos, vendar je izgubila sodni spor proti podjetju hiQ Labs, primer pa še vedno čaka na dokončno odločitev na pritožbenem sodišču.
Preberi še

Alibaba srfa val kitajske AI borzne veselice
Hongkonški tehnološki indeks Hang Seng se giblje pri večletnem vrhu.
06.03.2025

Marko Grobelnik: 'DeepSeek je demokratiziral AI in sprožil tekmo'
Kaj o posledicah preboja DeepSeeka za tehnološko panogo in gospodarstvo meni raziskovalec.
27.02.2025

GhatGPT, Claude, Grok, Le Chat, Gemini. Koliko stanejo in kako dobri so?
ChatGPT, Claude, Grok, Le Chat in Gemini so trenutno najnaprednejši AI modeli, vsak s svojimi prednostmi.
26.02.2025
LinkedIn trdi, da je zaščita uporabniških podatkov njegova prednostna naloga, a analitiki opozarjajo, da bi lahko pravi motiv bila želja po monopolizaciji dragocenih poslovnih informacij. "LinkedIn ne prepoveduje zbiranja podatkov zgolj zaradi etike, temveč zato, ker želi imeti ekskluziven dostop do teh informacij," meni Koka Sexton, strokovnjak za prodajne strategije. "Ne gre toliko za varnost uporabnikov, kot za varovanje tržnega deleža. Zaprtje enega ponudnika ne pomeni konca tovrstnih storitev, saj bo njegovo mesto hitro prevzel drug. Povpraševanje po teh podatkih je preveliko, da bi kar izginilo."
Prodajne ekipe močno stavijo na orodja, kot sta Apollo.io in Seamless.AI, saj ta omogočajo natančnejše in učinkovitejše iskanje potencialnih strank. Brez teh orodij bi morali prodajalci ponovno ročno pregledovati profile, kar povečuje stroške in zmanjšuje produktivnost. "Alternativa je, da se prodajalci na slepo povezujejo z ljudmi, ki morda sploh niso relevantni za njihov izdelek," opozarja Sexton.
Za podjetja, ki se zanašajo na zunanje podatkovne storitve, ima ta poteza neposredne posledice. Čeprav LinkedIn zaostruje pogoje, se potreba po podatkih ne bo zmanjšala, opozarjajo analitiki. Podjetja bodo prisiljena iskati alternativne vire ali vlagati v LinkedInove plačljive rešitve, kar bo še posebej prizadelo manjša podjetja z omejenimi proračuni.
Pomembno vprašanje ni zgolj zaščita uporabniških podatkov, ampak tudi, ali LinkedIn s takšnimi potezami zavira inovacije na trgu. "Prodajne ekipe bodo vedno našle pot do podatkov," pravi Sexton. "Vprašanje je samo, ali bo LinkedIn pri tem sodeloval ali pa bo nadaljeval z zatiranjem konkurence." Podatkovno gnana prodaja ne bo izginila, ključno pa bo, kdo bo v prihodnje uspel vzpostaviti prevlado med inovativnimi pristopi in strogo regulacijo.