V času sezonskih popustov in akcij, kot je črni petek, pristojne inštitucije običajno še okrepijo nadzor nad označevanjem znižanih cen blaga in storitev. Da bi preverili, na katere nepravilnosti trgovcev naletijo najpogosteje in na kaj morajo biti potrošniki ob oglaševanju popustov posebej pozorni, smo se obrnili na Tržni inšpektorat RS (TIRS), kjer nadzor izvajajo na podlagi določb Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) in Pravilnika o označevanju cen.
Skupaj določata, da morajo podjetja pri vsakem znižanju jasno prikazati prejšnjo in znižano ceno. Prejšnja cena mora biti najnižja cena, ki jo je trgovec uporabljal v zadnjih 30 dneh pred začetkom znižanja. Zakon predvideva posebna pravila za blago, ki je na trgu manj kot 30 dni, za neprekinjeno postopno zniževanje cen ter za izdelke s kratkim rokom uporabe in hitro pokvarljivo blago.
Na tržnem inšpektoratu poudarjajo, da je označevanje obeh cen obvezno tako na prodajnem mestu kot v oglaševanju vsakega konkretnega znižanja ne glede na to, ali je popust izražen v znesku, odstotku ali na drug način. Obveznost ne velja za redne spremembe cen, primerjave med trgovci, individualizirane ponudbe, popuste, vezane na količino ali prag nakupa ter kampanje, kjer ni mogoče vnaprej določiti, katere izdelke bo potrošnik izbral - v teh primerih morajo biti cene ustrezno označene v sami trgovini.
Preberi še
Božič sredi julija? Američani že kupujejo, da bi prehiteli carine
Trumpove carine korenito spreminjajo navade ameriških potrošnikov in trgovcev
11.07.2025
Vse več pesimizma med potrošniki. Kje režejo stroške?
Po vsej Evropi postajajo potrošniki vse bolj izbirčni in osredotočeni na ugodne nakupe.
26.06.2025
Kako letos pametneje nakupovati na Črni petek
Premišljen pristop pomaga razlikovati resnične priložnosti od navideznih popustov.
pred 17 urami
Zakaj luksuzne znamke hkrati ljubijo in sovražijo črni petek
V industriji, kjer je percepcija enako pomembna kot prihodek, črni petek ni le datum v koledarju, temveč test, koliko lahko blagovna znamka zasluži danes, ne da bi izgubila tisto, kar jo naredi luksuzno jutri.
25.11.2025
Ali lahko trgovcu vrnem izdelek, kupljen na črni petek?
Znižani izdelek mora biti označen z dvema cenama - z znižano ceno in prejšnjo ceno.
12.11.2024
Trgovci lahko akcije uvajajo po lastni presoji, vendar morajo pri tem zagotoviti popolno cenovno in informacijsko preglednost. ''Poleg ustrezne označitve cen blaga je pomembno, da podjetje potrošnikom na jasen in nedvoumen način posreduje tudi vse bistvene informacije v zvezi s posamezno akcijsko ponudbo, npr. obdobje trajanja, blago, ki je vključeno v akcijo oziroma izključeno iz nje,'' pojasnjujejo na Tržnem inšpektoratu.
Preverite zgodovino cene: znižana cena mora temeljiti na prejšnji najnižji ceni zadnjih 30 dni. Foto: Depositphotos
Globe za zavajajoče popuste: od 400 do 50.000 evrov
Za nepoštene poslovne prakse (mednje sodijo tudi zavajajoče in agresivne poslovne prakse) so predpisane globe od 5.000 do 50.000 evrov za podjetja ter od 1.500 do 5.000 evrov za odgovorne osebe. Nepravilno označevanje prejšnje in znižane cene se kaznuje z globami med 1.500 in 5.000 evri za podjetja ter med 400 in 1.500 evri za odgovorne posameznike oziroma tiste, ki samostojno opravljajo dejavnost.
V lanskem nadzoru, ki je še intenzivneje potekal v drugi polovici leta 2024 v obdobju popustov črnega petka, je inšpektorat uvedel 102 postopka. Ugotovili so, da nekateri trgovci niso ustrezno označili dveh cen ali pa prejšnja cena ni bila najnižja v zadnjih 30 dneh. Na podlagi ugotovljenih kršitev so izdali eno upravno odločbo, 14 upravnih opozoril, šest glob in 20 prekrškovnih opozoril.
Na Tržnem inšpektoratu pravijo, da letos nadzor nad znižanji izvajajo vse leto. ''Ker nadzora še nismo zaključili, z vsemi podatki še ne razpolagamo. Navedemo pa lahko, da je bilo do današnjega dne z vidika znižanj cen uvedenih 407 inšpekcijskih postopkov, v okviru katerih so se oziroma se še opravljajo pregledi tako fizičnih kot tudi spletnih trgovin,'' so nam zaupali.
Pet nasvetov za varno nakupovanje ob črnem petku:Preverite, ali spletna trgovina dejansko obstaja
Ocenite, ali je ponudba res popust, in ne lažno znižanje
Ne podležite psihološkemu pritisku "samo še trije kosi"
Uporabljajte varne načine plačila in preverite varnost strani
Izkoristite svoje pravice do garancije in vračila v EU
|
.webp){kind=icon}
