Tržni inšpektorat opozarja na sumljive prakse še enega podjetja

Vrstijo se opozorila Tržnega inšpektorata RS glede morebitnih prevar obrtnikov. Tokrat opozarjajo na podjetje Senčila Lesce, ki prejema plačila za naročene dobave blaga in storitve vgradnje stavbnega pohištva (okna, vrata, senčila ipd.), ki jih ne izvede v dogovorjenih rokih.

"Glede na vse pridobljene informacije obstaja namreč možnost, da potrošniki dobave in vgradnje stavbnega pohištva po plačilu ne bodo prejeli, prav tako pa bi bilo lahko oteženo tudi vračilo plačil," so zapisali na inšpektoratu.

Pri navedeni pravni osebi je bilo namreč v več primerih ugotovljeno, da od potrošnikov prejema plačila za naročene dobave in vgradnje, teh pa ne izpolni niti v dogovorjenem roku niti v dodatnem primernem roku, ki ga pravni osebi določi potrošnik. Kaj določa zakon in kakšne so pravice potrošnika?

Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) določa, da podjetje svojo obveznost iz pogodbe izpolni brez odlašanja, vendar najpozneje v 30 dneh po sklenitvi pogodbe, razen če sta se stranki dogovorili drugače. Če podjetje ne izpolni svoje obveznosti iz pogodbe v dogovorjenem roku, mu potrošnik določi primeren dodatni rok za izpolnitev pogodbe. Če podjetje niti v dodatnem roku, ki mu ga določi potrošnik, ne izpolni svojih obveznosti, lahko potrošnik odstopi od pogodbe.

ZVPot-1 določa tudi primere, v katerih lahko potrošnik odstopi od pogodbe, ne da bi podjetju pustil dodaten rok za izpolnitev svojih obveznosti, in sicer, če podjetje zavrne dostavo blaga, izvedbo storitve ali dobavo digitalne vsebine, ki je dobavljena na materialnem nosilcu podatkov, če je glede na okoliščine ob sklenitvi pogodbe dogovorjeni rok bistvena sestavina pogodbe ali če potrošnik pred sklenitvijo pogodbe podjetje obvesti, da je dogovorjeni rok bistvena sestavina pogodbe. Če potrošnik odstopi od pogodbe, mu mora podjetje brez odlašanja vrniti vsa opravljena plačila.

To pa ni osamljena zgodba, v zadnjem času je tovrstnih primerov precej. Za družbi Plus Plast in Inplast, na kateri je potrošnike konec septembra opozarjal tudi tržni inšpektorat, je bil tako postopek stečaja že začet. Pred tem so od kupcev pobirali avanse, storitev pa očitno ne bo nikoli opravljena.