Aljoša Domijan: Kupci že danes iščejo, kaj bodo kupili za praznike

Vsaj en spletni nakup je v zadnjih 12 mesecih pred anketiranjem opravilo 63 odstotkov Slovencev, največ v gorenjski statistični regiji, najmanj pa v koroški. Med starostnimi skupinami je bil delež e-kupcev največji med 25- do 34-letniki, kažejo podatki staističnega urada (Surs). Kakšen pa je utrip v spletni trgovini trenutni in kako se trgovci pripravljajo na praznično sezono nakupovanja? Za Bloomberg Adria je govoril Aljoša Domijan, direktor podjetja Gambit Trade, ki upravlja spletno mesto Enaa. Objavljamo krajši povzetek.

Kako je s konkurenco med podjetji, ki se ukvarjajo s spletno prodajo?

V spletni prodaji je trenutno malce kaotično, saj je v času covida-19 veliko podjetij odšlo na splet in začelo prodajo, to leto pa je leto konsolidacije. Mnogi namreč te tekme ne zdržijo. Manjka ljudi, ki znajo prodajati prek spleta, podjetja pa sčasoma izgubijo motivacijo, ker so s tem povezani tudi določeni stroški.

Ali spletne trgovine prav tako kot fizične občutijo ohlajanje povpraševanja?

Vsak, kdor je dobil prvo izkušnjo s spletnim nakupom, je na spletu tudi ostal. S tega vidika smo se premaknili za vsaj štiri ali pet let naprej. Glede povpraševanja ostajamo vsaj na ravni lanskega leta, spreminja pa se samo struktura nakupov. Če smo v času covida-19 vsi prodajali na veliko tudi poceni stvari in hrano – takrat so namreč na splet prišli tudi tisti z nižjimi prihodki –, pa danes raste povpraševanje po dražjih izdelkih, ki so na spletu bistveno cenejši kot v fizičnih trgovinah.

Glede na podatke Sursa Slovenci v spletnih trgovinah kupujejo v glavnem oblačila. Kako je pri vas?

Pri nas se prodajajo predvsem dražji televizorji, bela tehnika in prenosniki. Čeprav za oblačila nismo specializirani, spremljamo tudi te podatke. Slovenci oblačila in obutev kupujemo skoraj izključno pri tujih ponudnikih, kar nekaj zelo priljubljenih je v Sloveniji. Norija pri nakupovanju oblačil na spletu je predvsem pri mlajših od 25 let.

Koliko pa je v slovenskih spletnih trgovinah tujih kupcev?

Na Enaa prodamo le okrog dva odstotka v tujino, to so izredno naključni kupci. Slovenija ima na področju tehnike morda previsoke dajatve za avtorske pravice, za odpadno embalažo, tudi davek na dodano vrednost (DDV) ni najbolj ugoden, kar se vse sešteva v maloprodajno ceno. Kupci v tujini raje kupujejo v državah, kot so Nemčija, Italija ali Francija. Nismo ravno država, kamor bi tujci redno zahajali v spletne trgovine.

Prihaja praznični konec leta. Kaj pričakujete?

Ne da prihaja, je že tu. Pričakovanja za nakupe ob koncu leta so dobra. Podatki kažejo, da kupci že danes iščejo, kaj bodo kupili. Pri nas je še dodaten motiv digitalni bon, ki ga morajo porabiti do konca meseca. Tisti zadnji teden v novembru, ko je tudi črni petek, pričakujemo pravo norišnico.