Slovenija ni več črna ovca Evropske unije - kako se je končala zgodba o Revolutu

Po družabnih omrežjih in medijih je te dni zaokrožila vest, da je Slovenija pristala na črni listi neobanke Revolut. Gre za seznam, na katerega Revolut uvrsti države, iz katerih ni mogoče ne nakazati ne prejeti denarja iz ZDA. Slovenija je bila edina država Evropske unije na tem seznamu, je prvi poročal spletni mediji Žurnal24. 

Brskanje po spletu razkrije, da gre za težave, ki trajajo že dlje časa. Pred pol leta se je Američan, ki se je preselil v Slovenijo, že soočil s tem, svojo izkušnjo pa je delil na platformi Reddit. "Preden sem se preselil v Slovenijo, sem odprl Revolutov račun v ZDA. Težava je v tem, da so moje transakcije z Revolutom v Sloveniji zavrnjene, v aplikaciji pa mi piše, da je Slovenija prepovedana država. Kar je problem, saj zdaj živim tukaj." Po pol leta težave še vedno niso bile razrešene.

Revolut je britanska neobanka, vendar imamo Slovenci račune odprte v Litvi. Po zadnjih podatkih, ki smo jih pridobili maja letos, so takrat imeli skoraj 200 tisoč slovenskih uporabnikov, baza strank pa se je v Sloveniji leta 2024 povečala za 44 odstotkov v primerjavi s prejšnjim letom. Kar zadeva poslovne uporabnike, jih imajo trenutno okoli 4.500 - številka se je v primerjavi z lani podvojila.

Revolut o težavah uporabnikov z nakazili ni bil preveč zgovoren, so pa nam pojasnili, da svoje storitve ponujajo skozi mrežo partnerjev, ki so regulirani subjekti - nadzorujejo jih federalni regulatorji kot so OCC, FDIC in Federal Reserve. Zaradi tega, da so zavezani ne le lastnim strogim standardom skladnosti, temveč tudi regulativnim zahtevam in okvirom za upravljanje tveganj svojih ameriških partnerjev. 

Ker so Revolutovi slovenski računi v Litvi, smo nato odgovore za nastale razmere iskali pri Banki Litve (ali v izvirniku Lietuvos bankas). Pojasnili so, da morajo udeleženci finančnega trga organ za finančni nadzor obveščati v primerih, ko to zahtevajo pravni akti - denimo v primerih resne informacijsko-tehnoloških ali drugih obsežnih incidentov: "Če pride do težav pri določeni storitvi ali njenih delih, mora udeleženec finančnega trga najprej obvestiti svoje stranke in si čim hitreje prizadevati za rešitev težave. V takem primeru mora organ za finančni nadzor posredovati, če težava traja dalj časa, če udeleženec finančnega trga težave ne more rešiti sam ter če prejme večje število pritožb potrošnikov ali obvestil drugih organov za finančni nadzor."

Če se slovenski oziroma ameriški uporabniki Banki Litve niso pritožili, se pa je na njih obrnila Banka Slovenije. Revolut namreč navaja: "Po prejemu obvestila Banke Slovenije je Banka Litve stopila v stik z Revolutom. Po predhodni razlagi Revoluta je težava morda povezana z enim od njihovih partnerjev. Po naših informacijah se težava rešuje, mi pa bomo spremljali njen potek."

Včeraj popoldne so nam po dopisovanju s predstavniki za medije iz Revoluta sporočili, "da je bila zadeva razrešena", dodatnih izjav na to zadevo pa ne bodo dajali. Seznama na spletnih straneh Revoluta sicer še nista posodobljena.